티몬에서 적립금을 안돌려줍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 티몬에서 적립금을 안돌려줍니다

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  • 작성자 : 하남신
  • 조회수 : 183회
  • 작성일 : 12-06-19 22:23:48

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티켓몬스터에서 카레여왕이라는 제품을 구매하면 한개당 1500원의 적립금을 주기로 했습니다
5개를 구매했고 적립금 사용기한이 6월27일로명시되어 있는것을보고 구입했는데....적립금이 아예 들어오질않아 다시 구매 사이트를 살펴봤더니 갑자기 적립금 사용기한이 적립후 일주일이라고 바뀌어 있네여
기간이 변경되었나는 공지도없었고 적립했다는 내용이나 소멸되었다는 공지 또한없었습니다.
이것은 명백한 사기라고 봅니다
그래서 전화를 몇일째 시도하고 있지만 전화를 아예 내려놓았는지 연락도안되고 고객센터에 문의글을 남겼지만 아무런 답변이 5일째 없네여
구매내용싸이트에 들어갔더니 하루종일 전화통을 붙잡고 겨우 통화된 사람이 난리를  쳐야  겨우 억지로 적립금을 돌려주는 상황이라합니다.
근데 전화연결조차 안되니 너무 답답합니다
제가 이제품을 제이름(윤지현:티몬 아이디 puka77)으로 5개, 신랑이름(하남신:티몬아이디 ugliduck)으로 5개
구매했습니다 적립금이 7500원,7500원입니다
신랑이름으로는 같은내용이라 제이름으로 두사람의 소비자고발내용을올립니다
꼭 도와주세요!! 접수된 이름으로만해결이될것같아 같은내용을 신랑이름으로도 올립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 제품을 구매하면 적립금을 주기로했는데 계속 적립금이 들어오지않아 많이 답답하시겠습니다. 올려주신 제보 내용은 해당업체에 전달하여 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 오후 되시기 바랍니다.

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