삼성 갤럭시s3 폰 구입하고 황당한 경우 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 삼성 갤럭시s3 폰 구입하고 황당한 경우

페이지 정보

  • 작성자 : 권미선
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 12-10-11 17:32:42

본문

제 명의로 고3인 아들 폰을 하나 구입했습니다

9월25 일날  핸폰 개통을 경기도 고양시에서  강원도 정선으로 택배를 보냈지요

4g폰이 안테나가  뜨질 않아 며칠을 지켜 보다가 아들은 (정선)인데 A/S센터가 가까이 없는 관계로

제가 살고있는 안산으로 물건을 받아 삼성 서비스 센터에 갔습니다

불량 판정을 받고 확인서를 받아 다시 고양시 핸폰 대리점으로 보냈습니다

새기계를 교체해 다시 정선으로 보내졌고 며칠쓰는중  액정안에 잔스크래치와 멍울 같은것이

밤에 아주 많이 보여서 또다시 안산으로 기계를  택배로 받아  삼성 서비르 센터를 가져 갔습니다

아들이 고3으로 예민한데다  보름을  핸폰사고  지대로 못쓰니 짜증내지요

서비스 센터에서는 어디가 불량인지도 못 알아 내더이다

그냥 확인서만 받아 핸폰 산데 보냈더니 거기선 불량 확인 하더라구요

정말 엄마인 저두 짜증 나네요

환불 해 달라니  판매처에서는 정확히 15일이라...14일  이내여야 하는데  하루가 지나 못해 준다고 합니다

서비스 센터에서는액정에 잔스크래치 난걸 찾아내지도 못하고서 정확한 사유를 못르니

당연히 환불 안된다고 합니다

대리점서 새폰을  내일 받아서 확인하고 모레나 보내준다고 합니다

가격이 얼만데 이비싼 휴대폰을  사놓고 보름이 넘도록  왔다 갔다만 한답니까?

환불 받을수 있는 방법은 없는지요??

삼성이란 대기업에서  물건이 두번이나 하자인데 14일 규정을 만들어놓고

다갔다 하느라 다쓴 날짜기준에 맞쳐 환불이 안된다니요??

방법좀 찾아주세요  전 이기종 아들에게 안사주고 싶어요 ㅜ ㅜ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1525375 생활용품 금강제화

처리중

샌들 N
정매희 2026-06-22
1525374 식음료 카카오톡딜 돌코리아

처리중

배송지연 N
최윤석 2026-06-22
1525373 항공·여행 아고다 이예린 2026-06-22
1525372 생활용품 무신사플랫폼 낫유어로즈 브랜드

처리중

환불불가 N
이영주 2026-06-22
1525371 생활용품 29cm(프리그) 김은진 2026-06-22
1525370 생활가전 세스코 최수희 2026-06-22
1525366 식음료 컴포즈커피

처리중

소비자 기만 N
오용석 2026-06-22
1525365 식음료 백년뒤앤 김경은 2026-06-22
1525364 항공·여행 NOL(야놀자) 김재하 2026-06-22
1525359 유통 수원 스타필드 김태은 2026-06-22
1525357 기타 세종시 메종드 블랑쉬 (커튼업체)

처리중

커튼 불량 N
이병섭 2026-06-22
1525355 생활용품 티렌토가구 방석주 2026-06-22
1525351 생활용품 ZARA 임정희 2026-06-22
1525348 기타 그린테크라이프 배우리 2026-06-22
1525346 생활용품 원수이롱푸전자상거래유한회사 김태배 2026-06-22
1525343 생활가전 한국 led전광 송성미 2026-06-22
1525341 생활가전 (주)하람앤 커뮤니티 조한묵 2026-06-22
1525339 기타 예별손보 유숙영 2026-06-22
1525331 생활용품 테키라 김형준 2026-06-22
1525326 항공·여행 NOL(야놀자) 백소정 2026-06-22
1525325 생활용품 테키라 이수진 2026-06-22
1525323 통신 KT 조희나 2026-06-22
1525322 기타 (주)모집 장근주 2026-06-22
1525318 기타 지젤슈즈 고은정 2026-06-22
1525317 생활용품 iceball 윤서정 2026-06-22
1525313 서비스 알지오

처리중

환불 불가 N
박성진 2026-06-22
1525311 유통 힘내라농가 전경숙 2026-06-22
1525310 기타 스파더스페이스 김준호 2026-06-22
1525305 기타 삼양인터내셔날핑골프AS센터 마남열 2026-06-22
1525302 기타 굿윌치과병원

처리중

비용안내 N
임송이 2026-06-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.