옷이 불량인 상태로 배송해주고 반품기간이 넘었다니 고쳐서 입으라고 합니다 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 옷이 불량인 상태로 배송해주고 반품기간이 넘었다니 고쳐서 입으라고 합니다

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  • 작성자 : 이상희
  • 조회수 : 179회
  • 작성일 : 12-11-19 18:12:03

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GS 홈쇼핑에서 진도밍크베스트를 구입했습니다. 이옷은 통밍크로 옷을 제작한것이아니고 조각조각을 이어서 만든옷입니다. 옷에는 프리미엄이라는 제목을 붙이고 판매하는제품이지요. 10월 말에 옷을 구입하고 아직 입을 날이 없어서 그냥 옷걸이에 걸어두고 있었습니다. 그제 토요일 옷을 입을까하고 살펴보고있는데 입지도않은새옷이 구멍이 나있는것을발견했답니다.  GS홈쇼핑은 반품기간도넘었으니 옷을 고쳐서입으라고만합니다.돈백만원 넘는 옷을 제대로 검수도하지않고 판매하고서니가일찍 옷에문제있는걸확인했어야지 바꿔주지식으로 고쳐줄께..계속 옷 뜯어지면 고쳐줄께..이런식으로 문제를 해결하려는 GS홈쇼핑에 일찍 옷에 문제점을 발견못한 소비자는 당해야만하나요,?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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