차량화재사고로 인한 문제입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 차량화재사고로 인한 문제입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이주호
  • 조회수 : 330회
  • 작성일 : 12-06-05 10:09:10

본문

안녕하세요.
도무지 풀리지가 않아서 상담을 받고자 합니다.
저는 영업 쪽 일을 하고 있는 사람입니다.
지난 6월 1일 금요일 오후 1시 30분경에
달리던 자동차(쏘렌토/06년3월식)에서 불이나서 엔진부분이 전소되었습니다.
전소되어 수리도 안되고 폐차밖에 못한다고하는군요.
자차보험에 가입되있지 않구요.
원인모를 화재입니다. 주행중에 불이났습니다
제가 아버지가 타던 것을 받아서 지난 4월말부터 사용하고 있었습니다
4월 초에 정기검사를 모두 마쳤구요.(이상없다고 했음)
5월쯤 사제(이지카 E2-B) 스타트버튼.리모컨을 장착했구요.(55만원)
사고발생 2틀전에 엔진오일 및 엔진부분에 대한 수리도 하였습니다. (엔진오일:지크 5W40 , 엔진코팅제, 엔진플러싱,에어크리너, 향균필터 교체)
제가 차를 가지고 와서 손 댄 건 위 2가지뿐입니다.
근데 원인을 모르니 화재가 나도 보상을 받을 수 있는 곳이 없습니다.
기아자동차 본사에 전화해서 사람을 불러서 검증을 하는데
자기들은 화재원인에 대해선 모르겠고 보상을 일체 못해준답니다.
누구나 다 지껄일 수있는 말을 하고 갔습니다.
그럼 이런 경우 누구한테 보상을 받을 수 있나요.
답답하네요. 차 값만 돈 천만원인데 불에 타니까 화가 나서 미칠 거같네요.
좀 도와주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

주행중이던 자동차에서 불이 나 엔진이 전소가 되어 정말 놀라시고 당황스러우셨겠습니다. 화재발생 원인은 통상적으로 차량 결함, 정비 잘못, 전기 합선, 오일누수 등 여러 원인이 있을 수 있으나 대부분 원인규명이 되지 않는 경우가 많습니다. 원인규명을 위해서는 화재 발생 시 관할소방서나 경찰서로 연락하고, 화재 발생 후에는 국립과학수사연구소 등에서 화재원인에 대한 조사를 받을 수 있으며 원인규명이 되지 않거나 방화로 판명될 경우에는 제조사로부터 보상을 받을 수 없습니다. 모쪼록 건강한 하루 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1521159 통신 SK텔레콤 이미정 2026-06-13
1521157 식음료 면식당 김영현 2026-06-13
1521156 유통 엘모즈

처리중

색상표기
오민옥 2026-06-13
1521153 기타 스토어도담 오인석 2026-06-13
1521151 기타 24시 셀프 빨래방 최성운 2026-06-13
1521144 유통 쿠팡 황도윤 2026-06-13
1521143 기타 (주)토리든 오화진 2026-06-13
1521142 생활용품 에스이(SE)컴퍼니 미선 2026-06-13
1521141 항공·여행 트립닷컴 박정흠 2026-06-13
1521140 건설 현대건설 김기수 2026-06-13
1521139 생활용품 테키라 오채은 2026-06-13
1521138 생활가전 캐리어에어컨 도민지 2026-06-13
1521136 유통 네이버쇼핑 최용문 2026-06-13
1521135 생활용품 안수화 대표 김동혁 이주희 2026-06-13
1521134 생활가전 삼성전자 원순남 2026-06-13
1521133 기타 fm플라워 박서정 2026-06-13
1521132 생활용품 의정부 모아쇼핑 박범식 2026-06-13
1521131 생활용품 아도사세탁소 윤백준 2026-06-13
1521130 기타 안경진정성 신도림 테크노마트점 최명권 2026-06-13
1521129 생활용품 Cj온스타일

처리중

옷 교환
이두련 2026-06-13
1521128 식음료 대구 진천동 e마트 박진성 2026-06-13
1521127 유통 쿠팡

처리중

계정관련
김은영 2026-06-13
1521126 유통 수짱푸드 박재성 2026-06-13
1521125 생활용품 무신사,드래곤디퓨전

처리중

환불처리
김경희 2026-06-13
1521124 유통 다이나믹커넥션3호 이재덕 2026-06-13
1521123 유통 태연무역 이승현 2026-06-13
1521122 금융 SSG PAY 홍승모 2026-06-13
1521121 생활가전 바디프랜드 오현경 2026-06-13
1521120 유통 네이버쇼핑 김승수 2026-06-13
1521118 기타 오월드 채인석 2026-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.