삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼우힐링라이프 ] 삼우힐링라이프 찜질팩, 사용법 준수에도 불구하고 사용 50초 만에 화재 발생 및 소각

페이지 정보

  • 작성자 : 김재훈
  • 조회수 : 896회
  • 작성일 : 26-02-10 20:30:34

본문

​내용:
​1. 구매 및 사고 경위
​제품명: 삼우힐링라이프 찜질팩
​구매 시기: 최근 구매 (구입 직후 첫 사용)
​사고 일시: 2026년 2월 9일
​상황: 제품에 명시된 "전자레인지 3~4분 사용" 가이드를 확인한 후, 안전을 위해 그보다 짧은 시간을 설정하고 가열을 시작했습니다. 그러나 가열 시작 후 1분이 채 되지 않은 시점(약 50초)에 전자레인지 내에서 연기가 발생하며 제품의 일부분이 타버리는 사고가 발생했습니다.
​2. 피해 사실 및 문제점
​제품 파손: 제품의 모서리 부분이 까맣게 타버리고 구멍이 뚫려 내부 충전재가 노출되었습니다. (첨부 사진 참조)
​화재 위험: 조금만 늦게 발견했더라면 전자레인지 폭발이나 실내 화재로 이어질 수 있었던 매우 위험한 상황이었습니다.
​가이드 미비 혹은 제품 결함: 제품 표면 "HOW TO USE"에는 3~4분 사용이 명시되어 있으나, 실제로는 1분도 견디지 못하는 저품질 소재를 사용했거나 제조상의 결함이 있는 것으로 판단됩니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 합니다. 모쪼록  건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483456 생활용품 기하스 유주은 2026-01-27
1483455 생활가전 청호나이스 임종미 2026-01-27
1483454 기타 아르고나정 신명숙 2026-01-27
1483453 유통 전시몰닷컴 주식회사

처리중

반품환불
박승철 2026-01-27
1483452 유통 전시몰닷컴 주식회사 박승철 2026-01-27
1483451 유통 전시몰닷컴 주식회사 박승철 2026-01-27
1483450 유통 네이버쇼핑 서원태 2026-01-27
1483449 통신 KT M mobile 정의민 2026-01-27
1483448 기타 하모니렌트카 김효숫 2026-01-27
1483447 유통 한샘몰 문경임 2026-01-27
1483446 생활용품 썬빔 양윤선 2026-01-27
1483444 생활용품 Hattke 김신의 2026-01-27
1483443 생활용품 인스타:tiquetique3 백숙영 2026-01-27
1483442 생활가전 쿠첸 임정숙 2026-01-27
1483441 생활가전 LG전자 이동훈 2026-01-27
1483440 금융 프리드라이프 장은영 2026-01-27
1483436 휴대전화 애플

처리중

응대 부족
백미선 2026-01-27
1483433 기타 한국근로복지협회 양나희 2026-01-27
1483432 생활용품 동서가구

처리중

배송관련
이선미 2026-01-27
1483426 생활용품 리엔케이 송대선 2026-01-27
1483425 통신 SK텔레콤 이승룡 2026-01-27
1483424 기타 주차대행

처리중

환불건
이윤학 2026-01-27
1483423 기타 도담한의원 김혜진 2026-01-27
1483422 생활가전 삼성전자 최새롬 2026-01-27
1483419 건설 현대건설 김기수 2026-01-27
1483416 유통 싸다구(ssqdqgu) 송가윤 2026-01-27
1483413 식음료 다음컴퍼니 허재호 2026-01-27
1483407 기타 정훈호텔전문크리닝

처리중

환불거부
라희정 2026-01-27
1483394 생활용품 홈플래닛ptc타워리모컨온풍기 황신애 2026-01-27
1483390 기타 대성쎌틱 송철현 2026-01-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.