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[ 롯데시네마 부평 ] 주차비 환불

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  • 작성자 : 최정희
  • 조회수 : 769회
  • 작성일 : 26-02-06 10:37:32

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2026년12월5일 4인 예매 영화관람후 출차시 주차비18,000원 결재함.
차량등록 하는 것을 알지 못했고 출차기 앞에서 영수증 인식하는 것도 없고 전화도 안받고 사람도 없고 뒤에 차가 있어서 계속 막고 있을수가 없어서 18,000 원 결재하고 나옴.
영수증도 있고 해서 환불요청하니 주차등록하지 않은 차는 환불해 줄수 없다고 하네요.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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