사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 백년가짬뽕 오포직영점 ] 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고..

페이지 정보

  • 작성자 : 김요한
  • 조회수 : 412회
  • 작성일 : 26-01-19 19:39:28

본문

백년가짬뽕 오포직영점 이라는 곳에서 해물짬뽕과 삼선볶음밥을 시켰는데 사진과 실제 배달온 음식이 사기수준으로 다르고 가게와 집의ㅜ거리가 너무 멀어서 주문후 1분정도 후 배민 문자로 취소요청을 했으나 취소를 거절하여 배달업체인 배민 고객센터에 바로 전화하여 취소요청을 했지만 또 취소를 거절하였고 주문한지5분도 안되어서 다시한번 요청했지만 이미 요리가 나와서 포장꺼지되어있다고 취소를 안해줬습니다. 너무 어의가 없었습니다. 배달 상황을 확인해보니 배달기사는 음식점에 더착도 안한상태였고 이후 20분후에 음식이 도착하였습니다. 이미 국물은 식었고 면은 따로 왔지만 조금 불어있는 상태로 왔습니다. 하지만 그게 문제가 아니라 사진과 너무나 다른 음식 상태였습니다. 사징애는 껍질꺼지있는 홍합10개정도와 온갖 야채들과 다양한 해산물들이 많이보이게 찍어져 있었는데 실제로 받은 음식은 엄청작은 쭈뀨미 2마리에 작은칵테일새우 3개 총알오징어 슬라이스조각2개, 홍합은 껍데기는 없고 까져있는 냉동 홍합알맹이 3개가 전부였고 사진에있는 목이버섯은 아예 있지도 않았습니다. 야채도 거의없고 사람이 먹을수 있는 음식인지도 모르겠을 정도의 고추기름만 잔뜩있는 음식이었는데 이건 음식으로 사기치는것과 같습니다. 삼선볶음밥도 마찬가지로 칵태일새우3개 불린해삼 슬라이스 4개 칼집오징어 작은거 3개가 전부였고 이것 또한 사진과는 전혀 딴판으로 진짜 사기에 가까운게 아니라 이건 사기아니면 설명이 안될정도로 과장 광고입니다. 이 내용은 배민 고객센터에도 전달을 하였고 환불은 필요없고 이 사기상 광고에 대힌 조취를 취해달라고 요청을 하였고 거리가 멀면 가게에서 주문을 받지 말라고도 요청하였습니다. 배민에 올라와있는 사진과 실제 받자마자 찍은사진 업채에 남긴 리뷰 캡처본 고객센터와의 통화시간 캡쳐본과 업체에서 취소거절한 캡처본 첨부합니다. 주문시간과 취소 거잘시간이
나와있습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 쌀쌀한 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481627 유통 시크 미금점

처리중

환불 불가
김윤서 2026-01-19
1481626 기타 인스타터 박예린 2026-01-19
1481624 기타 헬스장(짐플릭스)) 서애순 2026-01-19
1481619 생활용품 조아맘 김용미 2026-01-19
1481616 유통 한국컨텐츠미디어 김미영 2026-01-19
1481610 생활용품 해피콜 강성훈 2026-01-19
1481608 생활용품 쿠팡 이진아 2026-01-19
1481606 기타 게이트맨도어록 박경식 2026-01-19
1481599 생활가전 본다츠 침구청소기 함희진 2026-01-19
1481597 유통 (주)제트언스 조혜영 2026-01-19
1481591 건설 도배아저씨 남덕윤 2026-01-19
1481586 건설 현대건설 김기수 2026-01-19
1481579 항공·여행 집품/주식회사넥스트 이선화 2026-01-19
1481576 기타 위버스브레인 박성은 2026-01-19
1481566 기타 주식회사스트그라운드 이선화 2026-01-19
1481563 생활용품 어프로치 서울 김정환 2026-01-19
1481557 기타 김마스네 박찬영 2026-01-19
1481556 기타 병의원 박희권 2026-01-19
1481554 기타 병의원 박희권 2026-01-19
1481550 기타 BASIC STORE 박찬영 2026-01-19
1481551 자동차 메르세데스벤츠

처리중

약정 초과
오세윤 2026-01-19
1481549 기타 (주)비마이프렌즈, KQ엔터테인먼트, 놀티켓, DMZ엔터테인먼트 김세은 2026-01-19
1481548 기타 (주)비마이프렌즈, KQ엔터테인먼트, 놀티켓, DMZ엔터테인먼트 김세은 2026-01-19
1481545 생활용품 뉴발란스 이정임 2026-01-19
1481544 생활가전 유버스현대렌탈 김민지 2026-01-19
1481543 생활용품 CJ올리브영 오석환 2026-01-19
1481541 기타 한국청소년중독예방연구소 최혜경 2026-01-19
1481539 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-01-19
1481532 기타 성원애드피아 박미연 2026-01-19
1481527 통신 Sk브로드밴드 윤자경 2026-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.