요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,045회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1478151 건설 현대건설 김기수 2026-01-05
1478150 식음료 미숙이네농장 장옥경 2026-01-05
1478149 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-01-05
1478148 유통 롱맨판매자 어경한 2026-01-05
1478147 기타 주원그룹 원민호 2026-01-05
1478146 통신 딜라이브 전찬일 2026-01-05
1478145 서비스 이바우펫 윤영미 2026-01-05
1478137 기타 (주)nh&c 윤수연 2026-01-05
1478133 서비스 대신택배 윤원녕 2026-01-05
1478132 식음료 춘천 해두리치킨명동점 양경희 2026-01-05
1478128 유통 G마켓 신성일 2026-01-05
1478120 금융 글로벌금융보험 박기덕 2026-01-05
1478113 금융 현대카드 이성기 2026-01-05
1478112 생활용품 크라시앙 박정아 2026-01-05
1478111 기타 Wavve 최현진 2026-01-05
1478109 유통 해외꺼함께사자 박소정 2026-01-05
1478108 건설 현대건설 김기수 2026-01-05
1478106 금융 삼성화재 한만수 2026-01-05
1478102 생활용품 한샘 서경숙 2026-01-05
1478101 기타 한국릴리 박지현 2026-01-05
1478098 기타 Wavve 최현진 2026-01-05
1478097 기타 업체 백선화 2026-01-05
1478094 식음료 나폴레옹제과점 윤범수 2026-01-05
1478092 통신 LGU+ 백순주 2026-01-05
1478089 유통 크림 KREAM 김유경 2026-01-05
1478087 기타 MIT 엔터테인먼트

처리중

환불거부
임인순 2026-01-05
1478086 생활가전 밀레코리아 신현미 2026-01-05
1478076 기타 나르왈 이대환 2026-01-05
1478073 식음료 모듬식품푸드 정철훈 2026-01-05
1478074 식음료 모듬식품푸드 정철훈 2026-01-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.