현대 카드 적립 포인트 사용 제한 말이 되나요... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 현대 카드 적립 포인트 사용 제한 말이 되나요...

페이지 정보

  • 작성자 : 박정필
  • 조회수 : 253회
  • 작성일 : 12-04-21 23:32:37

본문

안녕하세요...현대카드 포인트 사용제한이 요즘시대에 말이 않되는것 같아 고발합니다.
4월17일 제 현대카드 적립 포인트가 46,260p가 있어 고유가시대인 만큼 가맹점인 GS칼텍스에서 45,000포인트 사용을 요청 주유를 했습니다. 그런데 카드사용 문자메세지에  포인트사용3,260p , 잔여 43,000p 라고 기록된것을 보고 바로 GS칼텍스에 전화를 해 포인트로 기름을 넣어 달라고 했는데 잘못 결재된거 아니냐고 직원에게 물어보니 카드회사에서 포인트 사용을 제한 했다는것입니다. 요즘시대에 제가 카드사용한 만큼의 부가가치세를 받아 현금처럼 사용하고 있는데 너무 어처구니가 없더군요. 그래서 다음날 현대카드사에 전화를 했습니다. 그때 저는 알게되었습니다. 현대카드사 포인트 사용은 가맹점(업체)별로 10%~15%사용밖에 할수없다는것을 황당한 말을 들어습니다. 그럼 제가 적립한 포인트를 사용하려면 일부로 현대카드사가 정한 가맹점에서 10%를 사용 나머지는 제현금을 쓰야하는데 과소비를 유도하는거 아닌가요. 또한 46,000p를 쓰지도 못하고 소멸를 유도하는거 아닌가요. 포인트100%를 사용가능한것은 현대카드사 홈피에 쇼핑몰만 가능하다는 것입니다.그럼 저의 포인트를 쓰려면 필요하지도 않은 생필품을 사야한다는것이 더 황당하며, 제가 카드사로 항의를 하니 무조건 회사를 이해를 해달라구 하더군요. 더 황당한것은 둘째날에 세번째 전화온 사람은 제가 적립한 포인트를 현금으로 통장에 입금시켜준다고 하더군요. 카드사로 항의 전화를 하면 업체별로 사용이 제한된 포인트가 현금으로 바뀐다는것이 너무 어처구니 없고 황당하여 글 올립니다. 저도 모르고 있는데 다른 현대카드사용 하는 사람도 모를것 같아 글올립니다. 포인트사용을 제한한 현대카드사를 고발합니다.

댓글

댓글목록

편집국님의 댓글

편집국 작성일

해당 제보건은 기사보도 위해 제보관련 기자 배정되어 업체와 확인 진행중입니다. 참고 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당카드의 포인트사용이 가맹점별로 몇프로밖에 사용할수할수없다고 하여 항의했는데 갑자기 포인트를 현금으로 모두 지급해준다고하여 어처구니가 없으셨으리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 편안한 주말오후시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1514560 자동차 헤이딜러 강태원 2026-05-29
1514546 생활용품 인텐고컴퍼니 김준호 2026-05-29
1514545 생활용품 오브뮤트 김선정 2026-05-29
1514544 생활가전 클리젠 박종훈 2026-05-29
1514539 기타 뽀송관리실

처리중

환불거부
전은혜 2026-05-29
1514538 기타 플레이스킨 천동점 윤세미 2026-05-29
1514535 항공·여행 여기어때 김민재 2026-05-29
1514534 생활가전 대보바스 김진옥 2026-05-29
1514533 기타 최상헌(개인) 오노을 2026-05-29
1514529 생활가전 쿠팡(마이디어시키세척기)

처리중

이전설치
이현주 2026-05-29
1514526 건설 현대건설 김기수 2026-05-29
1514525 기타 당근에 순수과일 박태은 2026-05-29
1514524 항공·여행 아고다 유지인 2026-05-29
1514523 기타 EOA(이오에이) 안정원 2026-05-29
1514522 서비스 우체국택배 신명화 2026-05-29
1514521 기타 LG모든샷시수리 윤준학 2026-05-29
1514520 기타 (주)윌리엄폴로코리아 문준수 2026-05-29
1514519 생활용품 이로움 또는 for our life

처리중

고객응대
박예원 2026-05-29
1514518 자동차 쏘카 전유진 2026-05-29
1514516 통신 LGU+ 김정우 2026-05-29
1514515 생활용품 안다르

처리중

원단불량
장지원 2026-05-29
1514513 서비스 웅진씽크빅 이영란 2026-05-29
1514512 유통 HONG KONG ZHIHUI ELECTRONIC TECHNOLOGY CO., LIMITED 정은경 2026-05-29
1514511 항공·여행 여기어때 라종민 2026-05-29
1514500 기타 비비올라(에이블리) 이혜진 2026-05-29
1514499 자동차 로드윈(오픈마일 주식회사) 정병주 2026-05-29
1514498 생활용품 HDEX 김동현 2026-05-29
1514493 식음료 바르게잘키운먹거리 김보람 2026-05-29
1514492 유통 롯데온 이지희 2026-05-29
1514489 생활용품 에끌라두 최명숙 2026-05-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.