타이어 제조날자 미고지 임의교체 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대자동차 ] 타이어 제조날자 미고지 임의교체

페이지 정보

  • 작성자 : 장병열
  • 조회수 : 1,171회
  • 작성일 : 26-02-04 17:06:13

본문

2026년 1월9일 오전 차종은 2014년 YF  소나타이며 ㆍ안양으로 출근 하던중 뒷타이어가 파스가 났고,
마침 근처에 카우타이어 의왕IC점  매장이 보여  방문하여 타이어(브랜드 TOYO 타이어);
교체 의뢰  하였고, 가격 물어보니 브랜드는 말하지 않고 30만이라 하길래
두개에 30만인줄 알고, 진행 요청 하고 화장실 갔다 온사이 타이어는 다 교체가
되었고, 비용결재 하려는데 두개에 30만원이 아니고 하나에 30만원 이라해서
놀라고 당황 했지만 이미 교환은 되있고해서 따지지도 못하고  나왔답니다.
이후 아들이 직장이 청주라 청주로 내려가는 바람에  확인을 못하였고 어제 쉬는 날이라 집에 왔길래
타이어 제조날자를 확인 해보니 24년 제조날자로 돼 있어서 황당하고 분해서,
타이어 매장에 연락을 해봤는데 첫 마디부터 타이어 교체전 분명히  24년꺼라  고지 했다고 말하며 듣지 못한 고객 책임으로만
몰아가는 행태에  분노가 치밀었고,
 그럼 지금 통화하는분이 직접 고지하고 교체해준분 맞냐? 하고 물으니
본인이 작업한게 아니라고 답변해서  본인도 아닌데 고지했다고 어떻게 확신있게 말하냐 고  물으니
직원들한테 그렇게 교육 한다는 원론적인 말만 들었습니다.
국내및 수입타이어 모든 브랜드 취급 하면서 듣지도 못하고  인지도도 없는
TOYO브랜드 타이어로 일방적으로 끼어주고 선택할수 기회도 없이  제조날자도  오래된 제품으로
판매하면서  듣지못한 소비자 과실로 몰아가는 이 매장을 다시는 우리같은 제 2  제3 피해자가
생겨서는  안되겠다는 마음으로  카우타이어 의왕IC점을  고발 합니다..



첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488304 식음료 교촌치킨 홍준호 2026-02-19
1488303 서비스 경기도 광명시 하안동 독스디아곤pc방 김민기 2026-02-19
1488302 유통 카카오쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488301 유통 쿠팡 전우열 2026-02-19
1488300 생활가전 LG전자 임경남 2026-02-19
1488299 식음료 쿠팡

처리중

환불 문의
강경호 2026-02-19
1488298 통신 LG헬로비전 백광룡 2026-02-19
1488297 유통 에듀팜 신은정 2026-02-19
1488296 생활가전 코웨이 손예슬 2026-02-19
1488295 금융 미래에셋생명,신한라 한영숙 2026-02-19
1488294 유통 카카오 쇼핑 (카카오선물하기) 홍예린 2026-02-19
1488293 기타 원모먼트 강병훈 2026-02-19
1488292 통신 KT 전우열 2026-02-19
1488291 생활용품 노브랜드 김미소 2026-02-19
1488290 식음료 애슐리 퀸즈 손원익 2026-02-19
1488289 생활가전 락앤락 황선경 2026-02-19
1488288 자동차 소낙스카케어 제주오라점 이다희 2026-02-19
1488287 건설 현대건설 김기수 2026-02-19
1488286 식음료 업체

처리중

제목
익명 2026-02-19
1488285 기타 Lg헬로우렌탈

처리중

런닝머신
손만희 2026-02-19
1488284 기타 르노코리아 하선용 2026-02-19
1488283 유통 11번가 김태원 2026-02-19
1488281 생활용품 페리페라 박주영 2026-02-19
1488280 생활가전 한일의료기 김학식 2026-02-19
1488278 유통 퀸잇 성명진 2026-02-19
1488277 생활가전 HP코리아 이준호 2026-02-19
1488276 기타 프린트카페 김은수 2026-02-19
1488275 통신 KT 안예빈 2026-02-19
1488273 항공·여행 쉐어킹 전용하 2026-02-19
1488272 생활가전 쿠첸 조인태 2026-02-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.