부품교체 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠압력밥솥 ] 부품교체 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 이승옥
  • 조회수 : 1,212회
  • 작성일 : 26-01-13 11:55:30

본문

밥솥에서 스팀이 새서 내솥하고 고무바킹을 구매했는데 내솥크기가 작은듯하여 직원에게 문의했는데 열어보라고해서 오픈을 했더니 크기는 맞았습니다. 비용이 121000원 나왔는데 와이프가 새밥솥 구매하는게 싸다고해서 환불하려고했는데 박스 오픈을 해서 환불이 어렵다고하네요! 사용한 것도 아니고 직원이 크기 확인차 열어보라고해서 열어 본 것인데 사전에 얘기를 해주던가 아무말없이 칼ㅈ 고 열어보라해서 열어 본것 인데 환불이 안되는게 이상해서 제보합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 전자상거래·방문판매·할부거래 등은 각각의 법률에서 일정한 기간 이내에는 청약철회가 가능하도록 명문화 되어 있으나 매장을 방문하시어 물품을 구입하신 일반거래에 대하여는 제품하자를 제외하고는 별도의 청약철회기간과 철회제도가 없습니다. 이 경우 교환,환불은 업체와의 조율을 통한 협의사안이라하겠습니다. 다만 물품의 하자로 인한 경우에는 소비자분쟁해결기준에 의하여 수리, 교환, 환급 등의 순서로 보상 가능하다 정하고있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476499 유통 발렌타인데이 이한별 2025-12-29
1476498 기타 개인 오자영 2025-12-29
1476497 통신 SK텔레콤 신소연 2025-12-29
1476496 유통 크림

처리중

반품거부
남미화 2025-12-29
1476494 생활가전 삼성전자 이주형 2025-12-29
1476495 유통 파파네정육점 천각동 2025-12-29
1476493 유통 니쁜스 쇼핑몰 조은희 2025-12-29
1476492 생활가전 쿠쿠전자 설도환 2025-12-29
1476491 생활가전 한일의료기 김철환 2025-12-29
1476490 유통 쿠쿠몰 김서희 2025-12-29
1476489 금융 DGB생명 김진미 2025-12-29
1476488 기타 avely 이다솔 2025-12-29
1476487 유통 동의명가 황선일 2025-12-29
1476486 기타 에스원 강도연 2025-12-29
1476484 자동차 한국지엠 조문규 2025-12-29
1476485 기타 (주)골프존커머스 석성도 2025-12-29
1476483 유통 쏠티스

처리중

배송관련
안민규 2025-12-29
1476482 유통 jf-krmall 전광훈 2025-12-29
1476480 기타 당진하수구막힘 방미경 2025-12-29
1476479 생활용품 jf-krmall 전광훈 2025-12-29
1476478 항공·여행 스타라인 전재훈 2025-12-29
1476477 자동차 한국지엠 김세영 2025-12-29
1476476 건설 청담고시원 안예진 2025-12-29
1476475 유통 옥션 강유미 2025-12-29
1476474 통신 KT 주석일 2025-12-29
1476473 건설 현대건설 김기수 2025-12-29
1476472 항공·여행 범서여행사 김은영 2025-12-29
1476471 생활용품 루체프랑 박효성 2025-12-29
1476470 기타 대성카센타 유호선 2025-12-29
1476469 기타 만부드라이크리닝 신수진 2025-12-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.