요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,072회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477653 기타 도농 봄날의헤어 (미용학원)으로 상호가 되어있던데요 김보영 2026-01-03
1477644 유통 옐로우베리 02-969-1672 심미영 2026-01-03
1477638 서비스 3POP PC공릉점 이영일 2026-01-03
1477614 생활용품 주식회사 레딜코리아 정상원 2026-01-02
1477613 기타 동대구역다이소 최혜순 2026-01-02
1477612 기타 다이소몰 최혜순 2026-01-02
1477611 유통 중고나라 조은영 2026-01-02
1477610 자동차 포드 고정화 2026-01-02
1477609 기타 헬스장 박한결 2026-01-02
1477608 유통 G마켓 이삼득 2026-01-02
1477607 유통 G마켓 이삼득 2026-01-02
1477606 건설 현대건설 김기수 2026-01-02
1477605 통신 KT 이희자 2026-01-02
1477604 유통 쿠팡 한현정 2026-01-02
1477603 기타 라프모코리아 유미경 2026-01-02
1477602 통신 스카이라이프 조창제 2026-01-02
1477601 생활용품 메이빈 민수진 2026-01-02
1477600 유통 네이버쇼핑 김재식 2026-01-02
1477599 통신 SK브로드밴드 김주의 2026-01-02
1477598 생활용품 CJ올리브영 김유진 2026-01-02
1477597 항공·여행 부킹닷컴 김현령 2026-01-02
1477596 기타 메이빈 민수진 2026-01-02
1477595 항공·여행 부킹닷컴 김현령 2026-01-02
1477594 생활용품 easyseler 곽소영 2026-01-02
1477593 기타 데미안 귀금속 장무권 2026-01-02
1477592 기타 운동기구 엄유선 2026-01-02
1477591 기타 아이스토리(인테리어 양주이 2026-01-02
1477590 유통 캉카스 백화점 이율 2026-01-02
1477589 생활용품 인스타마켓@hae.seoyoung 김혜란 2026-01-02
1477588 식음료 트로피티아일랜드 목포점 송현정 2026-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.