[ ] 처음에 불량품을 보냈었는데, 그 다음에 받아본 새제품이 똑같은 불량품입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박지선
- 조회수 : 683회
- 작성일 : 12-08-08 20:39:42
본문
"쥬엔"이라는 쇼핑몰을 신고하고 싶습니다.
우선, 제가 치마를 샀는데,
그 제품을 구매하자 마자
다시 사이트에 들어가봤더니
그 사이트내에 찾을 수 없는 항목이라고 나옵니다.
그래서 게시판에 문의하였더니,
지연배송이 되어 잠시 내렸다고 하더군요.
그래서 그냥 기다리다가 물건을 받아봤더니,
치마 허리 부분이 튿어져 있었습니다,
그래서 다시 반송하고,
새 물건이 오기를 기다렸습니다.
오늘 그 새로운 물건을 받아봤더니
똑같은 부분이 똑같이 튿어져 있었어요.
너무 괘씸하고 화가납니다.
그리고 더욱 어이없는 것은
그 쇼핑몰에는 모든 문의하는 게시판에 제목도 제가 직접 쓸 수 없고,
게시판의 글을 공개글로 선택을 할 수도 없게 되어있습니다.,
모두 비밀글로만 기재할 수 있게 되어있죠.
제목도 "문의합니다" 로 다 통일이 되게끔 되어있고요.
전화도 절대로 받은 적이 없습니다.
너무 화가 나는데 그 쇼핑몰에 대해서 어떠한 조치도 취할 수 없는 건가요?
첫 번째 사진이 처음 배송된 물건이고
그 밑에 사진이 오늘 재배송 된 물건입니다.
똑같은 부분에 똑같은 파손입니다.
우선, 제가 치마를 샀는데,
그 제품을 구매하자 마자
다시 사이트에 들어가봤더니
그 사이트내에 찾을 수 없는 항목이라고 나옵니다.
그래서 게시판에 문의하였더니,
지연배송이 되어 잠시 내렸다고 하더군요.
그래서 그냥 기다리다가 물건을 받아봤더니,
치마 허리 부분이 튿어져 있었습니다,
그래서 다시 반송하고,
새 물건이 오기를 기다렸습니다.
오늘 그 새로운 물건을 받아봤더니
똑같은 부분이 똑같이 튿어져 있었어요.
너무 괘씸하고 화가납니다.
그리고 더욱 어이없는 것은
그 쇼핑몰에는 모든 문의하는 게시판에 제목도 제가 직접 쓸 수 없고,
게시판의 글을 공개글로 선택을 할 수도 없게 되어있습니다.,
모두 비밀글로만 기재할 수 있게 되어있죠.
제목도 "문의합니다" 로 다 통일이 되게끔 되어있고요.
전화도 절대로 받은 적이 없습니다.
너무 화가 나는데 그 쇼핑몰에 대해서 어떠한 조치도 취할 수 없는 건가요?
첫 번째 사진이 처음 배송된 물건이고
그 밑에 사진이 오늘 재배송 된 물건입니다.
똑같은 부분에 똑같은 파손입니다.
첨부파일
관련링크
- http://www.jooen.com/ 1회 연결
- 이전글현금카드 중복결재 12.08.08
- 다음글처음에 불량품을 보내더니 재배송해서 받은 물건이 똑같은 불량품입니다. 12.08.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 의류를 늦게 받으신후 하자발견되어 교환요청하셨는데 똑같은 하자가 있는 의류를 보내놓고 연락조차 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 한주 보내시기 바랍니다.