요금제 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ SK텔레콤 ] 요금제 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 배진호
  • 조회수 : 1,064회
  • 작성일 : 26-02-06 15:44:15

본문

6개월전에 핸드폰 개통하면서 요금제 10.9만원짜리
넷플릭스 요금제를 선택해서 이용하고 있었습니다.
넷플릭스가 일반 스텐다드였는데 6개월간 넷플릭스 광고형이 나와서 이번에 요금제 변경시 문의했더니 자기네는 소비자사 선택한거라며 나몰라라 합니다.
시스템자체가 더 높은 등급을 사용하면 자동으로 바뀌는게 당연한거아니냐? 라고 묻자 알릴고지는 없다고합니다. (전에 t우주로 스텐다드 광고형으로 보고있었습니다)
이게 맞는건가요? 돈은 받아가면서 알릴 필요가없다?
말이 됩니까?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1477460 생활가전 바디프랜드

처리중

AS불만
김한동 2026-01-02
1477459 유통 쿠팡 차정숙 2026-01-02
1477458 금융 NH농협은행 김우현 2026-01-02
1477457 생활용품 위니아 신윤신 2026-01-02
1477456 생활가전 코웨이 채유진 2026-01-02
1477455 통신 헨대 홈쇼핑

처리중

반품
노승희 2026-01-02
1477454 건설 현대건설 김기수 2026-01-02
1477453 기타 성남시 중원구 양현로 405 번길 13 라온힐 요양병원 이규태 2026-01-02
1477452 유통 NS홈쇼핑

처리중

기모팬츠
강미경 2026-01-02
1477451 유통 쿠팡 박진희 2026-01-02
1477450 생활용품 웨어로브

처리중

반품
한수지 2026-01-02
1477449 기타 에어팟 박혜령 2026-01-02
1477448 생활용품 주식회사 레딜코리아 김준희 2026-01-02
1477447 유통 페이탈리즘 https://m.fatalism.co.kr/ 박연주 2026-01-02
1477445 생활용품 주식회사 레딜코리아 김준희 2026-01-02
1477443 서비스 롯데시네마 서청주점 이민규 2026-01-02
1477444 기타 미용실 조선자 2026-01-02
1477442 생활가전 삼성전자 김선숙 2026-01-02
1477441 기타 힘내라 농가 고봉수 2026-01-02
1477440 식음료 SAJU 김인규 2026-01-02
1477439 기타 힘내라농가 고봉수 2026-01-02
1477438 통신 KT 서창희 2026-01-02
1477437 기타 애스케이솔루션 이유진 2026-01-02
1477436 금융 한화손해보험 심석보 2026-01-02
1477435 기타 피에프 네트웍스 정경구 2026-01-02
1477434 통신 LGU+ 조성민 2026-01-02
1477433 서비스 1day1message (1DAY1MESSAGE) 곽현주 2026-01-02
1477432 서비스 교원 홍슬기 2026-01-02
1477431 기타 우리문화예술진흥원 고태윤 2026-01-02
1477430 기타 스피킹맥스 신재우 2026-01-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.