인터넷광고 내용과 전혀 틀려 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 한솔일렉트로닉스 ] 인터넷광고 내용과 전혀 틀려

페이지 정보

  • 작성자 : 이용덕
  • 조회수 : 690회
  • 작성일 : 26-01-22 20:07:24

본문

날씨가 추우니까 운전할 때 다리가 절여서 온열메트가 필요해 네이버스마트스토어에서 USB로 사용 가능하다는 온열메트 다음상품을 구매했습니다.
https://smartstore.naver.com/ttbshop/products/12442971057?NaPm=ct%3Dmkpaeowc%7Cci%3Dcheckout%7Ctr%3Dppc%7Ctrx%3Dnull%7Chk%3D9f19f5e7c2a4dbd3170db274aaa7f681c4d3560a#REVIEW

물건을 받고 차량 USB에 연결하니 아주 미지근 한것이 전혀 온열메트 역할을 못해 판매한 회사에 반품 요청을 했습니다.
판매한 회사에서는 차량에서는  고용량 보조배터리를 연결하여 사용해야 따뜻해 진다고 합니다.
인턴텟 홍보내용에 보면 차량에서도 가능하고 개인PC 에서도 사용할 수 있다고 되어 있었는데 외부에서 사용할 때는 반듯이 고용량 배터리를 연결해야 작동이 된다고  합니다.
상품정보에도 40~50도 온도 조절이 가능하다고 표시되어 있습니다.
상품 보내준것을 보면 사용설명서 하나없이 물건만 보내 주고는 물건을 받은 날 바로 반품을 신청했는데  테스트를 해서 반품이 안된다고 합니다.
판매회사 : 충남 천안시 서북부 입장면 가산리 620(연곡길 180-28)  전화번호 : 041-564-5972 담당자 010-2386-0823

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1485469 생활용품 니쁜스 서보미 2026-02-05
1485470 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485468 생활용품 구름베이비(아동복) 김주연 2026-02-05
1485467 기타 동의명가 정진원 2026-02-05
1485466 기타 홈앤쇼핑 박경란 2026-02-05
1485465 기타 디앤디컴 강신진 2026-02-05
1485464 생활용품 제이픽스 김수아 2026-02-05
1485463 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
1485461 자동차 기아자동차 박성호 2026-02-05
1485462 통신 더드림인터넷 나성진 2026-02-05
1485460 유통 쿠팡 김나은 2026-02-05
1485459 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
1485458 통신 넷플릭스 정의호 2026-02-05
1485457 기타 펭귄하우스24시빨래방대구원대점 도홍환 2026-02-05
1485456 자동차 현대자동차 김남수 2026-02-05
1485455 자동차 김씨네 손세차 윤채현 2026-02-05
1485454 기타 비고 라이브 탁성환 2026-02-05
1485453 서비스 교원 이유미 2026-02-05
1485452 기타 위리뷰체험단 김현진 2026-02-05
1485451 기타 포브스코리아.엠넷플러스 원희정 2026-02-05
1485449 자동차 BMW 임연옥 2026-02-05
1485450 자동차 BMW 임연옥 2026-02-05
1485448 식음료 (주)가산기획

처리중

수량부족
김기연 2026-02-05
1485447 식음료 전라도청년 정은경 2026-02-05
1485445 건설 현대건설 김기수 2026-02-05
1485444 유통 플라이데이 이재설 2026-02-05
1485443 생활가전 필립스 권민균 2026-02-05
1485442 생활용품 파크론 최찬영 2026-02-05
1485441 기타 오늘의집

처리중

허위광고
김형환 2026-02-05
1485440 식음료 풀무원 박종성 2026-02-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.