[ 쿠쿠 ] 계약서를 몰래 작성하고 자동이체 처리함
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- 작성자 : 오영훈
- 조회수 : 820회
- 작성일 : 26-01-22 10:31:58
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쿠쿠를 사용한지가 참 오래되었는데요 서비스도 불만족이고 콜센타 직원들도 문제가 많아요 하지만 매니저들도 방문하면 설명도없이 본인들이 사인하고 나중에서야 돈이 나가는거 보구 지국으로 전화해서 물어보면 자기는 모르니 콜센타로 문의하라하고 콜센타는 지국으로 문의하라고하며 도리어 자기들이 큰소리로 저희를 가르치려고하네요 해지도 못해준다고 하는데 어찌해야할까요 더욱 웃기는건 고뱔한다고하면 언능하라고 하는데 쿠쿠 정말 사용하기 싫어요 직장하고 집이고 쿠쿠로 도배를 해는데 위약금이나 내라고하는데요 어떻게 해야할까요 도와주세요
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- 001.jpg (787.0K) DATE : 2026-01-22 10:31:58
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.