구매대행 수수료 공지 미흡하다고 생각함 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 트레블버캇 ] 구매대행 수수료 공지 미흡하다고 생각함

페이지 정보

  • 작성자 : 박소연
  • 조회수 : 654회
  • 작성일 : 26-02-01 17:08:15

본문

네이버로 세부항공 예약하려고 검색했어요
진에어로  검색후 금액대별 비슷한거 같아서
예약했는데 구매대행 수수료 2인 3만원 결제됐어요
그럼 그냥 진에어에서 예약하는게 더 산데
할인해주는거 처럼 홍보하고 구매대행 수수료 결제된디고 미리 고지도 안되어 있고
예약하자마자 5분도 안되서 취소하려니 수수료 1당
2만원씩 4만원 추가결제 해야하네요
결제하자마자 수수료 있는거 확인하고 취소하려는데 소비자만 7만원 손해보게 되네요
수수료 3민원 결제 된다고 공지를 확실하게 해주세요
다시 한번 예약진행 해봐도 어디에
3만원 추가 된다고 잘 안보이네요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

항공권 취소 시 발생하는 과도한 수수료에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
항공권의 뒷면이나 구입당시 인터넷상의 환급조건에 따라 다를 수 있으며 당사자 간의 특약은 임의법규보다 우선적으로 적용되므로 개인사정에 의한 취소 시에는 수수료가 공제되어야 합니다. 다만, 사정이 불가피할 경우(부모의 사망, 본인의 입원 등)에는 사정변경의 원칙에 따라 공제 없이 환급받을 수는 있습니다. 모쪼록 건강한 휴일 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1487181 생활가전 잉코INKO 임한나 2026-02-12
1487180 식음료 아이베 윤자영 2026-02-12
1487179 유통 백년맛집 김성환 2026-02-12
1487178 항공·여행 알바이크 공윤정 2026-02-12
1487177 식음료 Cj홈쇼핑 강지윤 2026-02-12
1487176 생활가전 스마트카라 이상숙 2026-02-12
1487175 기타 대성셀틱에너시스(주 김 진귀 2026-02-12
1487174 기타 식당 진수향 2026-02-12
1487173 기타 스포애니

처리중

위약금
최영혜 2026-02-12
1487171 기타 애슬러 이미경 2026-02-12
1487152 생활가전 하이마트 세탁기(케리어) 김현주 2026-02-12
1487139 생활가전 하이마트세탁기(케리어) 김현주 2026-02-12
1487123 기타 EZ폴딩도어

처리중

A/S 과정
류윤석 2026-02-12
1487119 유통 주식회사 호가

처리중

환불거절
임수연 2026-02-11
1487117 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1487098 기타 경동보일러 전승화 2026-02-11
1487097 서비스 NC소프트 천지용 2026-02-11
1487094 기타 경동보일러 전승화 2026-02-11
1487089 기타 그랜드세탁

처리중

세탁불량
허옥란 2026-02-11
1487086 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487087 생활용품 조은넷 김경은 2026-02-11
1487085 유통 로우컴퍼니 양지영 2026-02-11
1487084 금융 한 인스웰 (I/ACE손해보험) 장진수 2026-02-11
1487083 식음료 네이버 햄스터 카페 개인거래 상대 닉네임(MMM) 이민지 2026-02-11
1487082 기타 아비쥬의원 구로 김소정 2026-02-11
1487081 생활용품 해락도예 김윤성 2026-02-11
1487080 기타 신세계바이오 주식회사 솔티스 이지혁 2026-02-11
1487077 기타 강동 스포애니 구민지 2026-02-11
1487075 건설 현대건설 김기수 2026-02-11
1487071 생활가전 LG전자 박수정 2026-02-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.