중고 에어컨 불량품 판매 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 군산에어컨(군산시 구암동 세풍아파트 정문앞) ] 중고 에어컨 불량품 판매

페이지 정보

  • 작성자 : 신동욱
  • 조회수 : 1,778회
  • 작성일 : 25-08-04 13:25:21

본문

2025.07. 29. 군산 에어컨 대표 최현우(주소: 군산시 구암동 세풍아파트 정문앞)
에게 LG 휘센 에어컨 중고를 구매했습니다.
당근에 매물(사진 첨부)을 올려 매물에 대해서 연락을 했고 처음에 먼저 선입금 해달라고 해서 찜찜해서 거부하니 자기가 매장을 하니 직접 와서 결제해도 된다고 했습니다. 아파트가 매립형이라 자기가 직접 설치를 못하니 서비스 설치 기사를 소개해 준다고 해서 에에컨 실외기 실내기 값 360000원 현금 지불했습니다.( 처음에는 계좌이체로 36만원 입금하라더니 직접 가니깐 36만원 현금 안주면 부가가치세 줘야한다고 현금 지불 유도하였습니다.) 그렇게 지불하고 (설치비는 30만원입니다.) 2025.07.31. 소개해준 설치 기사가 오전 9시 30분 설치 시작하였습니다. 다 설치하고 시운전 하니 실외기에 냉매가 없어서 차가운 바람이 나오지 않는 것이라고 설치기사가 말하고 판매자에게 냉매를 요청 했고 설치기사가 대신 충전비용을 판매자에게 받고 냉매를 충전해 주었습니다. (판매할 때 판매자는 저에게 자기가 냉매를 다 충전하고 점검 완료한 상태라고 이야기 했고 당근 매물에도 이상 없음을 명시했습니다.) 그리고 하루 , 이틀 정상 작동한 뒤 몇 일 본가 갈 일이 있어서 2025.08.02. 토요일 아침부터 에어컨을 정지시키고 그 다음날 2025.08.03. 일요일 오후 집에 도착해서 에어컨을 켜보니 냉매가 어딘가에서 새는지 부족해서 시원한 바람이 나오지 않고 1시간 넘게 운전을 해도 온도가 떨어지지 않고 실내 온도가 30도를 유지하고 있습니다. 그래서 판매자에게 전화를 하니 자기는 이미 팔았으니 아무 상관없다고 배 째라고 나오고 있고, 에어컨 설치 기사 탓을 하고 있습니다. 그래서 2025.08.04. 월요일 설치기사가 자기가 설치한 부분은 이상 없음을 확인해 주고 제품 자체가 문제라고 했습니다. 지금은 판매자가 전화도 받지 않으며 배째라고 하고 있습니다.     

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1480094 유통 네이버쇼핑 이보경 2026-01-13
1480093 생활용품 폴메디슨 오경아 2026-01-13
1480089 기타 강남오오티디신논현점 방소연 2026-01-13
1480085 항공·여행 trip.com 강태안 2026-01-13
1480084 생활가전 레노버 조규남 2026-01-13
1480080 금융 삼성화재 심정숙 2026-01-13
1480077 기타 명월테크 한승명 2026-01-13
1480076 통신 KT

처리중

휴대전화
진광조 2026-01-13
1480055 휴대전화 번개장터 성수1센터 채정석 2026-01-13
1480047 기타 주식회사루이컴퍼니 송쾌교 2026-01-13
1480044 항공·여행 야놀자 임미연 2026-01-13
1480041 생활가전 대유위니아 박선이 2026-01-13
1480040 유통 11번가 최호준 2026-01-13
1480039 항공·여행 트립닷컴(비엣젯) 신강민 2026-01-13
1480038 생활가전 삼성전자 안덕진 2026-01-13
1480030 생활용품 니뽄스 박상희 2026-01-13
1480029 생활가전 에어메이드 박재성 2026-01-13
1480028 기타 오티티모아 손요한 2026-01-13
1480026 항공·여행 에어서울 김수현 2026-01-13
1480025 건설 현대건설 김기수 2026-01-13
1480023 항공·여행 여기어때 이인석 2026-01-13
1480021 유통 현대홈쇼핑

처리중

반품불가
이창식 2026-01-13
1480010 생활가전 이스타 가열식 가습기 신영주 2026-01-13
1480009 기타 애경

처리중

2080 치약
왕규천 2026-01-13
1480008 기타 주식회사 이지텍(쓰리백) 서현숙 2026-01-13
1480005 생활용품 피렌체 아뜨리에 김희현 2026-01-13
1480003 통신 KT 한창희 2026-01-13
1480000 기타 쉐어킹 배고운 2026-01-13
1479999 생활가전 비에쓰온BSON 조영대 2026-01-13
1479998 서비스 CJ대한통운 이희경 2026-01-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.