신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 864회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476435 기타 와우짐 서가은 2025-12-29
1476431 유통 KREAM(크림) 남미화 2025-12-29
1476427 생활가전 동운미디어 권혁주 2025-12-29
1476424 기타 헬스보이짐 영통 판타지움점 홍동기 2025-12-29
1476423 기타 아쥬르의원 권리아 2025-12-29
1476421 유통 시크라인 한영운 2025-12-29
1476418 식음료 매일유업 김광천 2025-12-29
1476417 휴대전화 삼성전자 깁동훈 2025-12-29
1476410 금융 한국투자증권 최재홍 2025-12-29
1476409 생활용품 한샘 김태훈(정희경) 2025-12-29
1476408 건설 현대건설 김기수 2025-12-29
1476407 생활용품 메이크업포에버

처리중

유통기한
안경희 2025-12-29
1476400 생활가전 이오스시스템 정준호 2025-12-29
1476398 항공·여행 fever 오하준 2025-12-29
1476397 기타 캐시노트 김환봉 2025-12-29
1476394 항공·여행 두잇 류주곤 2025-12-29
1476390 항공·여행 두잇 류주곤 2025-12-29
1476384 생활용품 인블루가구 이현정 2025-12-29
1476377 자동차 현대자동차 박문석 2025-12-29
1476359 휴대전화 애플 김효준 2025-12-29
1476358 생활가전 쿠쿠전자 권오성 2025-12-29
1476357 유통 ably-포우나인 윤정연 2025-12-29
1476356 기타 더스윙 임정연 2025-12-29
1476355 기타 퀸 사주타로 윤민우 2025-12-29
1476354 생활용품 마시모두띠

처리중

환불건
서유림 2025-12-28
1476353 생활가전 삼성전자 강기환 2025-12-28
1476351 기타 닌텐도 tenkis1004 2025-12-28
1476350 항공·여행 블루버드 여행사 김유경 2025-12-28
1476349 항공·여행 블루버드 여행사 김유경 2025-12-28
1476347 금융 토스 문화라 2025-12-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.