불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 726회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1488252 통신 SK텔레콤 김춘희 2026-02-19
1488251 생활가전 바디프랜드 이수란 2026-02-19
1488250 식음료 모모베이글 김민아 2026-02-19
1488249 식음료 모모베이글 김민아 2026-02-19
1488248 생활용품 쿠퍼비전 김민수 2026-02-19
1488247 생활용품 폴로

처리중

폴로 가품
김재현 2026-02-19
1488246 기타 1001 안경원 용인신봉점 유정우 2026-02-19
1488245 통신 튜브패스 서동석 2026-02-19
1488244 유통 제철밥상 조진식 2026-02-19
1488243 유통 NS홈쇼핑 권정숙 2026-02-19
1488242 항공·여행 mdac.kr 조준정 2026-02-19
1488241 생활용품 헬렌 장승미 2026-02-19
1488240 생활용품 무신사 김용빈 2026-02-19
1488239 기타 더휴원룸 남이경 2026-02-19
1488238 기타 폴리오 공지훈 2026-02-19
1488237 생활용품 폴리오 장은애 2026-02-19
1488236 건설 스카이중문 한숙희 2026-02-19
1488235 금융 흥국화재 김효진 2026-02-19
1488234 금융 삼성카드 김예원 2026-02-19
1488233 생활가전 대성쎌틱 최현근 2026-02-19
1488232 기타 로얄캐닌 김인정 2026-02-19
1488231 생활가전 하츠 양창옥 2026-02-19
1488230 생활용품 아디다스 조원철 2026-02-19
1488229 식음료 쿠팡

처리중

한라봉
김강석 2026-02-19
1488228 유통 솔드아웃 김은수 2026-02-19
1488227 기타 피클플러스 임정상 2026-02-19
1488223 기타 국제환경자원 홍범수 2026-02-19
1488222 통신 LGU+알들폰 이창우 2026-02-19
1488221 유통 www.onemorething.kr 장지혜 2026-02-19
1488220 유통 주식회사 케이드레스 장준호 2026-02-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.