요금제 하향에대한 위약금 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 요금제 하향에대한 위약금

페이지 정보

  • 작성자 : 안미진
  • 조회수 : 869회
  • 작성일 : 26-01-14 21:29:18

본문

2024년 7월경 6개월간에 10만원정도의 요금제 약정으로 핸드폰을 할인받아서 구입하게 되었습니다 2025년 12월에 낮은 47000원 요금제를 선택하여 요금제를 변경하게 되었는데 2026년 1월에 요금제 위약금이 14만원정도가 나왔는데 kt에 문의했는데 요금제 불이익에 대해 문자를 보냈을거라고 하는데 위약금 관련해서는 통보받은게 없고 결합 할인이 해지 될수 있다는 내용을 본듯 합니다 핸드폰을 구매할시에도 요금제를 변경할시에도 5만원 이하 요금제에 대한 위약금에 대해 고지 받은적이 없는데 판매자는 고지를 했다고 우기네요 핸드폰 여러번 바꿔 쓰면서 5만원 이하에 요금제에 위약금이 발생한다는 말은 들어본적이 없습니다 이럴땐 어떡해야 하나요

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486199 기타 굿모닝 비뇨기과 병 공회복 2026-02-08
1486198 유통 쿠팡

처리중

환불지연
김보라 2026-02-08
1486197 유통 옥션 최재혁 2026-02-08
1486196 생활가전 하츠 송우진 2026-02-08
1486195 기타 늘봄할인마트 이준혁 2026-02-08
1486194 항공·여행 아고다 박소원 2026-02-08
1486193 건설 현대건설 김기수 2026-02-08
1486189 유통 https://easyseler.com/detail/fcFDQGvf0Z7akJxZfgMK?from=google&utm_content=23271507801&adset_id=189101435759&ad_id=787343132766&opt_id=68&aatid=4613149166&gad_source=2&gad_campaignid=23271507801&gclid=Cj0KCQiAp-zLBhDkARIsABcYc6thUcyiUhz0Xla0HplbP6MUnK74Opr 정병웅 2026-02-08
1486183 유통 서브마켓 강성진 2026-02-08
1486173 기타 안산도시공사 복지몰 서춘옥 2026-02-08
1486160 유통 쿠팡 이경희 2026-02-08
1486159 기타 (주)자이언트제트 김남우 2026-02-08
1486158 유통 easyseler.com

처리중

반품요망
최성우 2026-02-08
1486157 기타 유앤아이폰 김용준 2026-02-08
1486156 식음료 삼오식육점 안현진 2026-02-08
1486155 기타 우리 농수산 이상만 2026-02-08
1486154 기타 남유네 김유미 2026-02-08
1486153 기타 듀오 김지혜 2026-02-08
1486152 유통 CJ온스타일 전경희 2026-02-08
1486151 식음료 회뜨는가게(인천 부평구) 임세은 2026-02-08
1486150 유통 한샘 유지연 2026-02-08
1486149 식음료 당근마켓 내 우리농수산(배경민) 조선미 2026-02-08
1486148 기타 지수에스테틱 박아름 2026-02-08
1486147 건설 현대건설 김기수 2026-02-08
1486146 서비스 과외 플랫폼 / 온라인 매칭 서비스 류리 2026-02-08
1486145 생활가전 일월 이한상 2026-02-08
1486144 통신 KT 박은경 2026-02-08
1486142 식음료 상큼과일 안산고잔점 오슈빈 2026-02-08
1486141 생활가전 Istore(아이스토어) 부산 광복점 김성욱 2026-02-08
1486140 식음료 오뚜기 유청기 2026-02-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.