[ Isea market(네이버쇼핑 입점) ] 연어 배송 택배 문자 없어 12시간 뒤 발견
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- 작성자 : 정유진
- 조회수 : 316회
- 작성일 : 26-05-13 22:33:56
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냉동 연어를 네이버 입점 업체 iseamarket이라는 곳에서 구매를 했는데 이업체는 10번이상 구매를 한 업체입니다 그동안 택배사 연락없이 배송이 된 적이 없습니다
이번에도 당연히 택배사 연락이 알았습니다 어떤 업체이든 배송믄자 없이 오는 경우는 못봤습니다 심지어 일요일에 도착을 했더군요 문자도 없이.. 당연히 월요일 출근할때 연어를 발견했습니다 다 녹아있더군요 iseamarket에 문의하니 본인들은 네이버톡톡으로 보냈다고 문제가 없다고 하더군요 그렇다면 적어도 택배사에 문의하라든지 택배사 연락처는 안내해줘야되는거 아닌가요? 그런 안내 전혀 없네요 그리고 실온에 12시간이상 된 제품을 아이들에게 먹일수 없어서 냉동실에 넣어놨는데 이런업체 정말 잘못됐다고 봅니다 반품과 함께 사과 받고 싶어요
이번에도 당연히 택배사 연락이 알았습니다 어떤 업체이든 배송믄자 없이 오는 경우는 못봤습니다 심지어 일요일에 도착을 했더군요 문자도 없이.. 당연히 월요일 출근할때 연어를 발견했습니다 다 녹아있더군요 iseamarket에 문의하니 본인들은 네이버톡톡으로 보냈다고 문제가 없다고 하더군요 그렇다면 적어도 택배사에 문의하라든지 택배사 연락처는 안내해줘야되는거 아닌가요? 그런 안내 전혀 없네요 그리고 실온에 12시간이상 된 제품을 아이들에게 먹일수 없어서 냉동실에 넣어놨는데 이런업체 정말 잘못됐다고 봅니다 반품과 함께 사과 받고 싶어요
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- IMG_4195.jpeg (80.2K) DATE : 2026-05-13 22:33:57
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 제보 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 판단되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 편안한 하루 되세요.