불완전 계약 및 부당비용 요구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진코웨이 ] 불완전 계약 및 부당비용 요구

페이지 정보

  • 작성자 : 오경환
  • 조회수 : 689회
  • 작성일 : 25-12-26 15:32:50

본문

1. 인지 능력 부족한 노인 가정에 불완전 장기 렌털 계약
    금일 계약자 사망을 이유로 기기의 철거를 요청하면서 알게 된 계약 내용은 가입한지 현재 24개월 유지하고 있었다고 함.
  계약 당시 계약자 본인 95세(28년생, 치매 3등급,청각장애), 부인 88세(34년생, 치매4등급)과 요양보호사만 사는 노인가정으로
  정수기를 장치 하고 매월 2만원 상당의 비용을 계약자의 통장에서 자동 이체 해 가고 있었음.
    중도에 부인 사망과 본인 요양시설 입소로 신고인(아들)이 이 계약을 인지하고 해약하려 시도 하였으나 계약 당사자 외
  정보진입을 어렵게 하고 과다한 위약금을 요구하는 바 할 수없이 그대로 아들의 집으로 이전하였음.

2. 철거비용 납부 요구
  금월 계약자 본인 사망하여 동사에 기기의 회수를 요청한 바, 관공서도 요구하지 않을 본인의 기본증명서(사망자 기본 증명서는
 법원에서 정비되어야 발급 가능함)등 서류를 요구하며
  위약금을 안 물리겠지만 기기 잔존 가치를 넘는 회수 철거비로 40,000원을 요구함.

3. 웅진코웨이 부당한 상도의를 고발함.
  가) 인지 불능의 노인 가정에 계약을 취소 변경 할 방법을 어렵게 막아 놓고 굴종 계약이나 다름 없이 장기 이득을 취하는 행위를 고발함.
  나) 계약자 일방이 사망하여 부재하는데 위약을 운운 하며 배려하는 듯 한 행위와 렌털업체가 자신의 재산을 회수하는데 철거비를
      받는 것은 소비자를 우롱하는 행위이며 혹시 나 이외에도 관례적으로 이런 비용을 회사가 수령했다면 전액 배상해야 할 것을 요구함.
     

 

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

계약의 무효란 계약 성립 당시부터 법률상 당연히 효력이 발생하지 않는 것이며 민법 제104조의 당사자의 궁박, 경솔 또는 무경험으로 인하여 현저하게 공정을 잃은 계약은 무효이며 방문판매법이 적용되어 상품이 멸실 또는 훼손되지 않았을 경우 14일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486765 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486764 기타 화사한다이어트 변미리 2026-02-10
1486760 기타 삼성물산 (로가디스) 손귀현 2026-02-10
1486758 항공·여행 프리비아 조현정 2026-02-10
1486755 통신 LGU+ 남선미 2026-02-10
1486749 생활용품 쿠팡 전숙정 2026-02-10
1486741 유통 오롤리데이 박애림 2026-02-10
1486739 유통 솔티스

처리중

배송지연
변진호 2026-02-10
1486738 기타 가성유통

처리

사기
유리 2026-02-10
1486735 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2026-02-10
1486731 기타 가성유통

처리중

연락두절
유리 2026-02-10
1486732 기타 가성유통 유리 2026-02-10
1486729 항공·여행 미소

처리중

재산피해
정승욱 2026-02-10
1486728 생활가전 쿠쿠 김원진 2026-02-10
1486727 서비스 CJ대한통운 김애란 2026-02-10
1486724 생활용품 Cj홈쇼핑 이다현 2026-02-10
1486719 자동차 이지차저 차혁 2026-02-10
1486716 기타 비아지오 모동수 2026-02-10
1486712 자동차 현대자동차 송정블루핸즈 오동호 2026-02-10
1486709 건설 현대건설 김기수 2026-02-10
1486703 유통 w몰 김지윤 2026-02-10
1486700 항공·여행 업체

처리중

제목
익명 2026-02-10
1486699 유통 NS홈쇼핑 차정혜 2026-02-10
1486694 기타 월드링크 유한회사

처리중

환불지연
강현숙 2026-02-10
1486693 통신 KT 김남진 2026-02-10
1486688 생활용품 현대리바트 권혁진 2026-02-10
1486682 기타 하나익스프레스 김정미 2026-02-10
1486678 생활용품 나인그랩 최지윤 2026-02-10
1486677 생활가전 Swap 김준영 2026-02-10
1486676 항공·여행 아고다 정순석 2026-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.