하이패스. A/S 의뢰건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하이패스단말기 ] 하이패스. A/S 의뢰건

페이지 정보

  • 작성자 : 이창복
  • 조회수 : 352회
  • 작성일 : 25-12-27 11:12:06

본문

기존단말기와카드를함께A/S의로하엿는데15일이지나도아무런답변이없어직접전화확인하였더니 밧데리액이 흘러모쓴다고하면서 다른제품을권유하여38600원 새제품을 구입하게되었고 2025.12.27일택배늘받아보니 기존보내준단말기 카드가 부러진 상태로반쪽만보내와서 항의 하였더안내자 다시 확인해 보겠다고하고는제가반쪽을보내거라고하며단말기에 꽃아보냈는데 왜반쪽만 보내느냐. 항의하고나머지반쪽은 어디있냐고묻자 다시엔지니어하고아야해서월요일 답변드리겔다고하여  단말기에있던카드가부러졌으면. 나머지반쪽은. 어디있냐고하자 다시 확인해. 보겠다고하며카드를꺼낼때반쪽만있었다고 거짓말로 제가반쪽을 보낸것으로어이없는말을하여억울하여. 고발하게되었 습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1476782 항공·여행 아이파킹

처리중

아이파킹
전형록 2025-12-30
1476781 자동차 현대자동차 정해순 2025-12-30
1476780 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476779 기타 삼천리 도시가스 LIU NA 2025-12-30
1476778 금융 예다함 권현정 2025-12-30
1476777 기타 서청주패밀리익스프레 이은우 2025-12-30
1476776 유통 지니어트 김영호 2025-12-30
1476775 유통 네이버쇼핑 안준성 2025-12-30
1476774 금융 신한카드 안지현 2025-12-30
1476773 식음료 현대홈쇼핑방송 수하동곰탕 이진숙 2025-12-30
1476772 생활가전 쿠쿠전자 노연주 2025-12-30
1476770 생활용품 더모즈 쇼핑몰 천주희 2025-12-30
1476768 기타 (주)한샘서비스 김종태 2025-12-30
1476767 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476765 기타 (주)창릉주유소 이두원 2025-12-30
1476763 기타 영구이사 신정은 2025-12-30
1476760 기타 플로렌스 용인점 김경은 2025-12-30
1476759 서비스 CJ대한통운 송지연 2025-12-30
1476756 건설 현대건설 김기수 2025-12-30
1476753 생활가전 지오테크잉크 이정행 2025-12-30
1476754 기타 (주)한샘서비스 김종태 2025-12-30
1476752 기타 라온정보통신 MATSUMOTO CHITO… 2025-12-30
1476751 금융 신한카드 박재민 2025-12-30
1476750 기타 나우대리운전 안상현 2025-12-30
1476749 생활용품 닥터멜락신 김민서 2025-12-30
1476748 기타 카페 박홍선 2025-12-30
1476747 유통 쿠팡 백기대 2025-12-30
1476746 통신 LGU+ 김선주 2025-12-30
1476745 생활용품 클라레 Yu hye jong 2025-12-30
1476744 기타 집품 최준혁 2025-12-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.