차량이 엔진이 소음이 있고 지금 리콜 대상차량인데 해결해주지를안하고있습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ GMC본사 ] 차량이 엔진이 소음이 있고 지금 리콜 대상차량인데 해결해주지를안하고있습니다

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  • 작성자 : 박병천
  • 조회수 : 1,150회
  • 작성일 : 26-01-06 16:57:12

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제차는 GMC 시에라 2023년식 키로수는 15000키로 주행했고요 엔진에서 쇠때리는 소리가나서 서비센터에입고를했습니다 서비스 센터에서는 엔진에서 소음이난다고했고 다른 서비스센터에서도 같은 말을했습니다 엔진에소응이있어서 문제가 있다고하는데 본사쪽에서는 스켄상으로 실화가없으니 고각한데 더 타보시고 타시다보면 소음이 안날수있다고 본사쪽에서 그리 이야기해서 서비스센터에서는 수리를 할수없다고합니다 엔진에서 소음이나서 리콜도걸려있는차량인데 스켄에서 실화가없다는것과 무슨 상관인지 모르겠습니다 본사쪽에서 전화가와서는 자기기술팀을 존중한다고만하고 차량에 문제가있다고 서비스센터에서는 이야기하는데 본사쪽에서 그걸막아버리고ㅠㅠ 통화내요 들어보시면 과관도 아님니다 억울한것좀 풀어주세요

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