신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 816회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475958 휴대전화 헬로모바일 김경민 2025-12-26
1475957 자동차 기아자동차 최승무 2025-12-26
1475956 통신 아이드라마 김종선 2025-12-26
1475955 생활가전 교원 손지선 2025-12-26
1475954 기타 컴퓨터 수리 천아람 2025-12-26
1475953 생활가전 쿠쿠 전자 정태현 2025-12-26
1475952 기타 당근마켓 정미석 2025-12-26
1475951 기타 에브리마켓플레이스 이은미 2025-12-26
1475950 금융 하나카드 오현주 2025-12-26
1475949 기타 업체 이창경 2025-12-26
1475948 유통 쿠팡 서광희 2025-12-26
1475947 기타 에이치플레이스 서초 임재경 2025-12-26
1475946 생활용품 블랙야크 박미현 2025-12-26
1475945 건설 현대건설 김기수 2025-12-26
1475944 기타 도리퍼니쳐 이춘재 2025-12-26
1475942 자동차 기아자동차 조용연 2025-12-26
1475941 기타 수원 도이치 오토월드 카스토어 김대훈 2025-12-26
1475937 기타 스타렌트카 이정현 2025-12-26
1475933 자동차 현대자동차 조순희 2025-12-26
1475934 자동차 현대자동차 조순희 2025-12-26
1475930 생활용품 홈앤힐 박기범 2025-12-26
1475929 항공·여행 국외항공사 김정숙 2025-12-26
1475928 생활용품 Velina 김예지 2025-12-26
1475924 자동차 지프 김경하 2025-12-26
1475923 생활용품 레오가구 김태연 2025-12-26
1475918 기타 라이프플러스휘트니스 박수원 2025-12-26
1475916 유통 쿠팡 이경숙 2025-12-26
1475915 생활가전 웅진코웨이 오경환 2025-12-26
1475914 생활가전 대유위니아 정용환 2025-12-26
1475913 기타 (주)코모스코리아

처리중

기능부족
김경민 2025-12-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.