신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 845회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475695 자동차 현대자동차 김효민 2025-12-25
1475685 기타 응급배관 사업자번호 388-33-01514 유기하 2025-12-25
1475683 생활가전 경동나비엔 문정열 2025-12-25
1475682 기타 카멜몰 민경민 2025-12-25
1475681 생활가전 쿠팡 박윤재 2025-12-25
1475680 생활용품 보니컴퍼니 최영실 2025-12-25
1475679 식음료 블러드문 컨셉카페

처리중

환불관련
구윤서 2025-12-25
1475678 식음료 FRED PIZZA 평택점 장재훈 2025-12-25
1475677 기타 easyseler 이형준 2025-12-25
1475676 기타 easyseler

처리중

과장광고
이형준 2025-12-25
1475673 유통 네이버쇼핑/프로이덴

처리중

취소요청
윤미숙 2025-12-25
1475672 항공·여행 배달의 민족

처리중

배달지연
김현실 2025-12-25
1475671 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475670 기타 카티어스 임로사 2025-12-25
1475669 유통 톤82 한혜련 2025-12-25
1475667 기타 (주)팝마트코리아(popmart korea) 최현태 2025-12-25
1475666 기타 시아 (익산) 악세사리점 라이 2025-12-25
1475663 유통 마음담은집 맹진호 2025-12-25
1475638 유통 카카오쇼핑 박병건 2025-12-25
1475637 기타 청소브레인 문선정 2025-12-25
1475634 건설 현대건설 김기수 2025-12-25
1475633 기타 청소브레인 문선정 2025-12-25
1475631 기타 월간푸드 조혜영 2025-12-25
1475630 유통 무신사 김진환 2025-12-25
1475629 기타 형제들 공영기 2025-12-25
1475628 항공·여행 아고다 이래훈 2025-12-25
1475627 통신 클로버쉐어 변영빈 2025-12-25
1475626 유통 롯데 면세점 김상원 2025-12-25
1475612 항공·여행 송도센트럴파크호텔 정규황 2025-12-25
1475603 기타 맛도리푸드 임규진 2025-12-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.