[ 한국지엠 ] 마이클 앱 이용
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- 작성자 : 강태리
- 조회수 : 974회
- 작성일 : 25-12-26 14:41:17
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마이클이라는 공동구매 차량관련 앱 이용햇는데
앱에서 차량타이어 교체 예약후 써비스센타 이용하려고 오니 서비스센타에선 타이어가 맞지 않타고 합니다.
마이클 고객 센터전화하니 고객이 타이어 잘 못 선택 햇다고 고객탓을하며 타이어 반품비 개당 16000원 뒤개 32000원을 결제해야 취소를 해준다고 합니다.
마이클 앱에선 차량 넘버를 넣으면 자동으로 추천 타이어가 첫 화면에 뜹니다.
그걸 예약 햇는데 고객 탓을 합니다.
그럼 추천 타이어를 화면에 띄우지 말고
타이어 종류 회사별 로 다량 띄어야는데 고객입장에선 뜨는것 만 우선적으로 선택하다보니 앱
이 설정에 문제가 있는걸 고객탓을 하며 전액 환불을 안해줍니다.
빠른처리좀 부택합니다.
결재취소가 안됨
앱에서 차량타이어 교체 예약후 써비스센타 이용하려고 오니 서비스센타에선 타이어가 맞지 않타고 합니다.
마이클 고객 센터전화하니 고객이 타이어 잘 못 선택 햇다고 고객탓을하며 타이어 반품비 개당 16000원 뒤개 32000원을 결제해야 취소를 해준다고 합니다.
마이클 앱에선 차량 넘버를 넣으면 자동으로 추천 타이어가 첫 화면에 뜹니다.
그걸 예약 햇는데 고객 탓을 합니다.
그럼 추천 타이어를 화면에 띄우지 말고
타이어 종류 회사별 로 다량 띄어야는데 고객입장에선 뜨는것 만 우선적으로 선택하다보니 앱
이 설정에 문제가 있는걸 고객탓을 하며 전액 환불을 안해줍니다.
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