낚시성 광고로 결제후 매장 픽업 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ CJ올리브영 ] 낚시성 광고로 결제후 매장 픽업

페이지 정보

  • 작성자 : 김인천
  • 조회수 : 672회
  • 작성일 : 26-01-01 18:15:17

본문

2026년 1월1일 올리브영 회원등급 카카오톡 알림과 함께 혜택이 있다해서 어플접속후 상품을 보던중

[올영최초1+1]포레스트스토리 슈퍼하드 워터스프레이 252ml

행사하여 저렴한 가격에 온라인에서 결제후 집에서 1.3Km 떨어진 매장으로 상품픽업을 갓더니

매장에서는 1+1이 아닌 1개만 지급 가능하다는 말만 반복합니다.

일기예보에 한파경보가뜬 1월1일 오후 4시30분 매장에서는 힘들게 걸어서 결제하고 간고객에게 나는 모르는 일이라는 말만 반복하고

홈페이지에 안내 문구와 상품을 보고선 1+1 으로 판매 하고있는걸 인지 하였지만 점장과 직원들은 모르는 사실이라면서 추운날씨에

발걸음을 돌려야 햇습니다.어플에 있는 행사 품목은 낚시성으로 고객을 기만하고 고생만 하는 상황입니다 요즘 시국에 유통채널에서 허위광고로

헛걸음을 하고 다른 고객 문의결과 배송도 1개만 도착햇다는 글을보고 위사항은 금액을 떠나 공식적으로 사과를 해야 한다고 생각해서 고발센터에에

접수하게 되었습니다

상품명:[올영최초1+1]포레스트스토리 슈퍼하드 워터스프레이 252ml
픽업번호 :P17797
주문번호:Y2601018779026
픽업매장: 평택소사벌로터리점

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1486209 건설 현대건설 김기수 2026-02-09
1486207 서비스 wavve 이명희 2026-02-09
1486206 기타 궁서채원주점 임하라 2026-02-09
1486205 유통 G마켓(KT알파쇼핑) 한은숙 2026-02-09
1486204 기타 쿠팡 이재성 2026-02-08
1486203 식음료 당근마켓 내 우리농수산(배경민) 조선미 2026-02-08
1486202 서비스 롯데로지스틱스 권이환 2026-02-08
1486201 유통 G마켓 박혜경 2026-02-08
1486200 기타 파워볼(www.powern77.com) 허정욱 2026-02-08
1486199 기타 굿모닝 비뇨기과 병 공회복 2026-02-08
1486198 유통 쿠팡

처리중

환불지연
김보라 2026-02-08
1486197 유통 옥션 최재혁 2026-02-08
1486196 생활가전 하츠 송우진 2026-02-08
1486195 기타 늘봄할인마트 이준혁 2026-02-08
1486194 항공·여행 아고다 박소원 2026-02-08
1486193 건설 현대건설 김기수 2026-02-08
1486189 유통 https://easyseler.com/detail/fcFDQGvf0Z7akJxZfgMK?from=google&utm_content=23271507801&adset_id=189101435759&ad_id=787343132766&opt_id=68&aatid=4613149166&gad_source=2&gad_campaignid=23271507801&gclid=Cj0KCQiAp-zLBhDkARIsABcYc6thUcyiUhz0Xla0HplbP6MUnK74Opr 정병웅 2026-02-08
1486183 유통 서브마켓 강성진 2026-02-08
1486173 기타 안산도시공사 복지몰 서춘옥 2026-02-08
1486160 유통 쿠팡 이경희 2026-02-08
1486159 기타 (주)자이언트제트 김남우 2026-02-08
1486158 유통 easyseler.com

처리중

반품요망
최성우 2026-02-08
1486157 기타 유앤아이폰 김용준 2026-02-08
1486156 식음료 삼오식육점 안현진 2026-02-08
1486155 기타 우리 농수산 이상만 2026-02-08
1486154 기타 남유네 김유미 2026-02-08
1486153 기타 듀오 김지혜 2026-02-08
1486152 유통 CJ온스타일 전경희 2026-02-08
1486151 식음료 회뜨는가게(인천 부평구) 임세은 2026-02-08
1486150 유통 한샘 유지연 2026-02-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.