쿠팡에서 구매한 상품권에 관한 내용입니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쿠팡에서 구매한 상품권에 관한 내용입니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박상현
  • 조회수 : 1,121회
  • 작성일 : 12-02-07 17:29:59

본문

쿠팡에서 GS칼텍스 주유상품권을 2장 구매하였습니다.
사용기간이 있었지만 주위에 GS칼텍스 주유금액이 고가여서 잊어버리고 있다가
최근 사용하려고 하니 유효기간이 지나서 사용이 되질 않는다고 하더군요

그래서 쿠팡에 전화해서 환불을 요청하였습니다.
그런데 환불은 불가하다고 하는군요 유효가긴이 지난 상황이라 어떻게 할 방법이 없다고 합니다.

1장당 8천원이란 금액을 지불하고 2장을 샀었습니다.

환불이 안된다면 누군가에게는 그 돈이 들어가는거라 생각이 듭니다.

그럴수도 있겠죠 쿠폰을 정말 오래도록 쓰질 않아서 잊어버릴수도.

하지만 그 기간이란것이 상당기간 (상식적으로) 잊어버릴수 있는 기간 내에 아주 짧은 시간이란것과

주유권을 사용하지 않았다면 그 기간에 대한 중간 공지나 사용하지 않으면

환불 불가하다는 내용을 중간에라도 보내줬더라면 하는 아쉬움이 있습니다.

이 상황이 저만 일어난 상황은 아니라고 봅니다.
금액이 적어서  억울해도 그냥 넘어가는 사람이 대부분이라 생각합니다..

하지만 기업으로 봤을때는 그 하나하나가 큰 수익으로 남을 것이고

누군가의 배를 채워지는 그런 상황이 연출된다고 생각이 들어서

글을 올립니다.

쿠팡 GS갈텍스 주유권에 대한 사용 기간은 2011년 12월7일부터
2012년 1월14일 까지 이며 두달이 안되는 시간입니다.

1년도 아닌 단 2달....

상품권이 이래도 되는건지
이런 상황.. 저는 기만이라 생각이 듭니다.

또다른 상품권으로 이런 상황이 연출 된다면 피해자는 늘어갈꺼고

누군가는 한번 재미 본거로 만족하진 않을거라 생각이 드네요

꼭 해결해주시구요

제 전화번호를 이야기 하면 아마도 매매한 부분을 확일 하실수 있을껍니다.

물어보는게 전화번호와 이름이더군요..(본인확익)

환불이 되는지 알아보세요..

죄송하다고만 하고 끝입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소셜커머스를 통해 구입하신 주유이용권의 유효기간이 지나 환불불가라하니  정말 속상하시리라 생각합니다. 사용기간이 해당쿠폰에 명시되어 있다면 환불요구는 어려울것으로 사료되며  단, 쿠폰에 명시된 유효기간이 너무 작은 글씨거나, 해당 약관 내용을 충분히 고지하였다고 보기 어려울 정도라면 약관법에 의해 이의를 제기해 볼 수 있을 것이며 그러나 통상적으로 쿠폰에 명시된 유효기간은 구입 당시 확인히 가능했을 것으로 판단되는 바 위 제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색 시 = 소셜커머스 할인쿠폰 아차하는 순간 '휴지조각' =으로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513356 항공·여행 (주)안데르센 조현정 2026-05-27
1513355 통신 스피킹맥스

처리중

해약
최순애 2026-05-27
1513354 항공·여행 NOL(야놀자) 김국진 2026-05-27
1513353 기타 웰덱스 진혜진 2026-05-27
1513352 기타 보험회사 이직

처리중

한화생명
이민주 2026-05-27
1513351 생활가전 쿠쿠전자 노희태 2026-05-27
1513350 기타 나드리화장품 정혜경 2026-05-27
1513348 유통 29CM 로우클래식 유은지 2026-05-27
1513347 유통 이지웰 차한별 2026-05-27
1513346 생활용품 krbysyhb 박가은 2026-05-27
1513345 유통 ㄱ.명품 팩토리 박종국 2026-05-27
1513344 생활가전 LG전자 박정화 2026-05-27
1513343 식음료 마이프로틴 이소라 2026-05-27
1513342 생활용품 네일하루 전혜주 2026-05-27
1513341 유통 쿠팡 라건규 2026-05-27
1513340 유통 쿠팡 김선숙 2026-05-27
1513339 금융 티머니교통카드

처리중

고장카드
박종화 2026-05-27
1513338 식음료 아이디어스 앱 올빛 이진화 2026-05-27
1513337 기타 라발스 호텔 윤진솔 2026-05-27
1513336 생활가전 대유위니아 박정은 2026-05-27
1513335 유통 타밈 이은혜 2026-05-27
1513334 기타 오니츠카타이거 스타필드 코엑스몰점, 스타필드 코엑스몰 이병택 2026-05-27
1513333 항공·여행 대한항공 유정 2026-05-27
1513332 유통 테무 황경이니 2026-05-27
1513331 유통 지코모스 김정민 2026-05-27
1513330 유통 그립 권수진 2026-05-27
1513329 기타 이사곰 손재민 2026-05-27
1513328 기타 지마켓 이관호 2026-05-27
1513327 식음료 육값 하는 집 대박 한식 뷔페 김태훈 2026-05-27
1513326 생활용품 https://krbysyhb.com/page/usi9eo32wjyDR8cT 오지은 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.