현대 쓰레기 자동차 > 소비자 상담 게시판

2010년 아반떼 신모델 엠디라는걸 구입했습니다  (아반떼 엠디 풀옵션)

그 후.. 2년동안 타면서 여러가지 문제점들로 인해 불르핸즈로 몇차례 입고해서..

자잔한 수리를 하였습니다.. 물론 저의 잘못으로 인해 간건 아니구..

새차임에도 불구하고 여러가지 오작동으로 차를 수리를 하였습니다..

제가 평소 장사를 하는사람이라 평일에는 거의 차를 타지 않고.. 금요일 부터 일요일까지만 주행을

하기 때문에 2년임에도 불구하고 24000키로정도 밖에 타지 않았습니다..

근데 차량문제로 인해 여러번 들어가서.. 문제점들을 수리 받았고..

또 이번에 큰 문제가 생겨 버렸죠..


1. 시동이 켜지지 않는 문제점 

2. 시동이 걸리지 않는 문제점

3. 주행중 전원이 깜빡 깜빡하면서 이상한 증상


주행중.. 갑자기 전원이 깜빡깜빡 하면서 전체적인 전원이 왔다갔다 하더니.. 다시 정상으로 돌아옴..

그때 신호대기중이었으니 괜찮앗다고 생각합니다.. 만약 주행중 그랬다면 핸들도 안먹혔을테고..

사고가 날뻔했을겁니다.. 하지만.. 그후.. 괜찮아서 그냥 타고 다녔습니다.. 그리고 한참 지나서...


차에 탑승후 스마트 버튼을 누르고 시동을 키려하는데.. 전원이 깜빡 깜빡 하면서 시동이 걸리지 않았습니다

그래서 15분정도 반복해두 되질 않아서.. 예전에 아는 사람들 알켜준.. 방법을 써봣습니다..

시동이 걸리지 않을때.. 브래이크를 꾹 밟고 스마트 버튼을 10초정도 누르고 있으면 시동이 걸린다해서..

그 방법을 몇차례 한 결과.. 시동이 걸리더군요.. 그리고 바로 블루핸즈로 가서 이런 증상이 있었다라고

이야기 하니.. 지금은 베터리 충전이 잘 되있기 때문에 문제점이 없다..

그래서 브래이크 스위치를 교체를 해주더군요...

그러면서 다음에 이런 증상이 있을시 시동걸려고 애쓰지 말고 긴급출동을 부르라고 하더군요..

그리고 몇주후.. 자동차 주행을 하고 시동을 끄지 않은상태에서 잠깐 담배 사러 나간사이 똑같은 증상..

즉.. 전원이 나갓다 들어왔다 하는 증상이 일어났습니다.. 그래서 그 상태에서 아무것도 건들지 않고

긴급출동을 불러.. 30분가량 정검하더니.. 결국 시동은 걸렸죠...

왜 그런지 긴급출동 기사도 모르겟다며.. 이 차량은 최대한 빨리 사업소들어가서 점검을 받아야 한다고

하더군요..

그 후!!  전화를 걸어 차량을 맞겼죠.. 그리고 수리하신분이 하는말이.. 최대한 문제점중 몇가지를

수리했습니다.. 앞으로 또 그럴시.. 다시 수리 해드리겟습니다.. 라는식으로 연락이 왔죠..

그래서 제가 그랫죠.... 만약.. 또 이런증상이 일어났을시.. 현대측에서는.. 내가 왕복한 기름값이며..

시간낭비한 그런거에대한 보상을 해줄것이냐..

그리고.. 주행중 시동이 이런식으로 꺼질랑 말랑했을경우.. 사고가 나면.. 현대측에선 책임을 질것이냐..

라는 질문을 던졌죠.. 근데.. 현대에선 그런거에 대한 보상은 없고.. 차가 또 그런현상이 있으면..

언제든 수리를 해주겟다는 답변만 했습니다.. 그리고 수리를하면서 주행을 하는데.. 기름이 얼마 없는

상태였는데.. 조금만 더 주행을 했을시 기름이 없어 차가 정지할뻔했습니다..

적어도 자기들이 시험주행을 하면.. 그정도의 기름은 넣어야 하지 않을까요??

여러가지문제점들이.. 하두 어이가 없어서.. 현대자동차 상담원... 그리고 총 4명과 통화를 했죠..

결국.. 현대자동차는 고객에서 위험한 상황을 만들고 자기들이 차를 만들었음에도 불구하고

죽을지도 모르는 그런 불안함을 소비자에게 느끼게 했습니다...

이게 소비자가 꼭 겪어야 할 문제점인지 참으로 의문입니다..

현대 관리자들 누군지 모르지만.. 여러명과 똑같은 내용으로인해 통화를 한결과..

현대 자동차는 완벽하게 차도 못만들면서 소비자들을 엄청 귀찮게 하며..

불르핸즈 왕복한 보상.. 그리고 소비자를 불안에떨게 하는 보상... 이런게 꼭 필요하다고 봅니다..

그리고 제 아반떼 엠디차량은 무서워서 타지를 못할정도의 불안함이 가득합니다..

이런 불만들.. 그리고 불안에 떨면서 제대로 고치지도 못하고 아무런 보상도 없는 현대자동차를

고발합니다