신발 수선중 훼손 및 오염 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구두 명품 종합 병원 ] 신발 수선중 훼손 및 오염

페이지 정보

  • 작성자 : 손장혁
  • 조회수 : 801회
  • 작성일 : 25-12-04 17:08:11

본문

새신발을 선물 받았습니다
사이즈는 맞지만 발볼 쪽이 작은것 같아서 인근 업체에서
가능하다해서 방문후 수선 하였습니다
처음에는 조금 늘어난 느낌이였는데 조금더 해주신다 하셔서 또 신청하였고
두번째 하고난뒤 양쪽 벨런스가 안맞아서 그 부분 해주신다 하여 맡겼는데
세번째 신발 찾으러 가니 깔창 밑에 붙어있는 신발 밑창을 제거 하시고
완성된 신발이라고 비닐에 포장하신 신발이 기름때가 신발과 신발줄에 묻어있어
너무 황당 스러운 상황이였습니다
그런데 업체 사장님은 신발 밑창은 발볼넓힘 하는데 더 안늘어날것 같아서 때버린거다
다시 붙혀 달라면 붙힐수있다 이런식으로 말씀하시고 오염된거 지울수 있으니까
놔두고 가라 이런식으로 말씀하셔서 너무 황당하고 어이가 없어 그냥 신발값 내놓으라니까
못준다 난 잘못한게 없는데 왜 신발값 변상해야 하냐 이런말을 하네요
1372에 전화하니까 사유는 가능하지만 업체 사장이랑 대화가 되지않아
피해 구제 신청 하라하여서 작성은 다해놓았지만
다른 서류들이 어려워 아직 신청은 하지않았습니다
피해 입은걸 어떻게 변상받는지 잘 몰라서 이렇게 글 올려봅니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1475244 기타 야놀자 김흥기 2025-12-24
1475243 기타 프리우즈 김나영 2025-12-24
1475242 생활용품 이브리다 김화목 2025-12-24
1475241 기타 대기구필라테스청담(마이본필라테스) 박미정 2025-12-24
1475240 항공·여행 힘오오 정수연 2025-12-23
1475239 유통 컨슬핏 권나현 2025-12-23
1475238 자동차 300모터스 성대한 2025-12-23
1475237 기타 인천공항 제2 터미널 GS25 임혜옥 2025-12-23
1475236 기타 대기구필라테스청담(마이본 필라테스) 박미정 2025-12-23
1475235 서비스 조이 나이스 게임즈 유영은 2025-12-23
1475234 기타 컴119 정주홍 2025-12-23
1475233 생활용품 더블와이

처리중

사기
주지능 2025-12-23
1475232 식음료 CU편의점 최영빈 2025-12-23
1475231 생활가전 컴119 정주홍 2025-12-23
1475230 기타 커플링(남여 소개) 이정균 2025-12-23
1475229 생활용품 CJ몰

처리중

사기판매
김소영 2025-12-23
1475228 건설 현대건설 김기수 2025-12-23
1475227 식음료 영석현 리비달전자상거래 유한회사 대표자: 임빛나 한민자 2025-12-23
1475226 생활용품 삼신작크 장재훈 2025-12-23
1475225 생활용품 지그재그-스파오

처리중

교환불가
정지은 2025-12-23
1475223 생활가전 경동나비엔 최규원 2025-12-23
1475221 식음료 기프티쇼 이미숙 2025-12-23
1475220 기타 고양시 일산 고구려마트 장현애 2025-12-23
1475219 유통 11번가 정은진 2025-12-23
1475218 휴대전화 애플 김수영 2025-12-23
1475217 통신 LGU+ 정홍식 2025-12-23
1475216 휴대전화 삼성전자 황청환 2025-12-23
1475215 유통 쿠팡 김세철 2025-12-23
1475214 항공·여행 쿠팡이츠 박성일 2025-12-23
1475213 유통 네이버쇼핑 최보금 2025-12-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.