[ 강남맛집 ] 광고 순위 올려준다는 내용과 다른 계약을 진행하고 연락두절
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- 작성자 : 구선미
- 조회수 : 770회
- 작성일 : 26-01-15 15:53:12
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안녕하세요. 태안에 있는 카페 입니다. 강남맛집 이라는 곳에 블로그 마케팅을 재계약하고 진행중에 플레이스 광고 지원대상이라고 연락이 왔습니다.
유선상 어떤 내용인지 정확히 모르지만 우리가 원하는 것은 네이버상 태안카페 검색을 하면 최소한 2페이지 안에는 항상 위치해 있는 광고가 되어야한다.
그렇게 요청을 하고 계약을 진행하였습니다. 그러나 담당자의 말과 다르게 다른 링크를 통해서 순위를 올리는 것이라 말을 바꾸고 본사담당자라고 했던 사람은 연락도 안되고 아무런 광고 진행도 되지 않고 있습니다.
또한 본사에서 우리 카페가 선정되어 광고금액 무제한 지원이라고 했는데 어떤 지원이 되고 있는지 조차 확인이 되지 않고 있습니다
본사에서도 연락이 되지 않고 결제만 해놓고 계약 내용과 다는 업무 조차도 진행하지 않는 상황입니다.
이전에도 이런 비슷한 일이 있어서 몇번을 물어보고 진행했다고 생각했는데 또 강남맛집이 이런일을 감행하네요.
이런 광고 대행서비스 업체의 무책임한 행동이 사라져야 영세 자영업자들의 피해가 사라질거라 생각됩니다. 철저한 조사 부탁드립니다.
유선상 어떤 내용인지 정확히 모르지만 우리가 원하는 것은 네이버상 태안카페 검색을 하면 최소한 2페이지 안에는 항상 위치해 있는 광고가 되어야한다.
그렇게 요청을 하고 계약을 진행하였습니다. 그러나 담당자의 말과 다르게 다른 링크를 통해서 순위를 올리는 것이라 말을 바꾸고 본사담당자라고 했던 사람은 연락도 안되고 아무런 광고 진행도 되지 않고 있습니다.
또한 본사에서 우리 카페가 선정되어 광고금액 무제한 지원이라고 했는데 어떤 지원이 되고 있는지 조차 확인이 되지 않고 있습니다
본사에서도 연락이 되지 않고 결제만 해놓고 계약 내용과 다는 업무 조차도 진행하지 않는 상황입니다.
이전에도 이런 비슷한 일이 있어서 몇번을 물어보고 진행했다고 생각했는데 또 강남맛집이 이런일을 감행하네요.
이런 광고 대행서비스 업체의 무책임한 행동이 사라져야 영세 자영업자들의 피해가 사라질거라 생각됩니다. 철저한 조사 부탁드립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.