필터없는청소기 교환불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 샤크 ] 필터없는청소기 교환불가

페이지 정보

  • 작성자 : 한아름
  • 조회수 : 928회
  • 작성일 : 25-12-30 17:25:43

본문

9월경 샤크청소기 LC351KR 구매했습니다
청소기본체에 올려두면 먼지통으로 먼지가 들어가는데 약 한달분정도가 모은 이후 통을 물로 세척하라고 설명들었는데요

11월경 청소하려고 분해했는데
먼지통에 있어야하는 필터가 없어서 서비스에 문의하니, 구매한지 한달이 지나서 유로로 필터를 사야한다고 하더라구요
응대과정중 상담원이 먼지통필터없이 사용할경우 청소기에 문제가 있을수있다고합니다
처음부터 없던 제품을 받았고
청소기에 문제가있을수있다고하여 교환은안되고 필터만 무상으로 보내주겠다고 합니다

처음부터 있어야할게 없이 판매하고
먼지통 비움은 최소 한달이상 사용후 확인할수있는건데 교환이 안된다는것이 납득되지않습니다
약 70만원정도에 구매한 청소기를 3개월만에 언제 고장나도 이상하지않는 청소기가 되어있어서 너무 황당하고 이해가되지않습니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지난 경우 업체에서 초기불량을 인정치 않아 교환,환불을 거부할 수 있으며 제품 구입 시 상태에 대해 초기 확인을 해야할 책임이 소비자에게 있는만큼 업체에 이의를 제기하시기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473739 건설 현대건설 김기수 2025-12-18
1473738 자동차 롯데렌터가 김서윤 2025-12-18
1473737 기타 카카오 택시 김건 2025-12-18
1473708 식음료 맥도날드

처리중

전화주문
신세인 2025-12-17
1473705 생활용품 MAXN 석대남 2025-12-17
1473700 기타 나비앤멍멍 김선희 2025-12-17
1473692 유통 H몰

처리중

가품판매
김국현 2025-12-17
1473690 자동차 사상정비 신재하 2025-12-17
1473684 기타 갬스고 김주용 2025-12-17
1473683 서비스 넥슨 김충만 2025-12-17
1473681 생활가전 웰핀 지혜림 2025-12-17
1473677 생활가전 유니전자 김완진 2025-12-17
1473668 생활용품 Https://easyseler.com

처리중

가품
이창숙 2025-12-17
1473663 생활가전 비브아 윤계영 2025-12-17
1473648 기타 위디스크 손남규 2025-12-17
1473636 건설 현대건설 정지영 2025-12-17
1473633 유통 유앤아이폰 이서은 2025-12-17
1473632 생활용품 라끄메 방은영 2025-12-17
1473615 유통 네이버쇼핑 심성보 2025-12-17
1473611 유통 에르빌(롯데On) 박은실 2025-12-17
1473596 통신 LGU+

처리중

설치 불가
김영옥 2025-12-17
1473595 기타 카카오대리 추영현 2025-12-17
1473594 기타 보이스캐디 김성수 2025-12-17
1473593 생활용품 노스페이스 최훈식 2025-12-17
1473592 유통 퀸잇 홍기정 2025-12-17
1473591 생활용품 명품놀이터/지갑 이정길 2025-12-17
1473590 기타 코주부스쿨 김지은 2025-12-17
1473589 유통 현대홈쇼핑 이화숙 2025-12-17
1473588 유통 TY Life 최미정 2025-12-17
1473587 건설 현대건설 김기수 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.