[ 에프엠플라워 ] 판매상품사진과 실물이너무 차이가 심합니다.
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- 작성자 : 박병기
- 조회수 : 800회
- 작성일 : 26-01-08 16:28:12
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안녕하세요.
꽃배달 서비스를 가끔 이용하는데. 이번에 이용한 에프엠플라워(https://fmflowermall.com) 의 상품 설명 사진과 실물의 품질이 너무 차이가 나서 고발합니다.
사진을 비교해보시면 아시겠지만 인삼팬더 상품에 저 정도의 퀄리티가 12만원 이라는게 이해되지 않습니다.
상품 주문 후 업체에서 연락이 왔습니다.
주문한 상품의 나무 받침은 없다며 고급진 받침으로 교체해도 되냐고해서. 사진의 퀄리티 정도면 괜찮다고 했습니다.
이후 얼마뒤. 고급진 상품을 찾았는데 배달료가 별도로 든다고하여 배달료 1만원을 송금했습니다.
저는 당연히 상품 설명사진처럼 고급진 가로형태의 받침대에 인삼펜터 두그루가 약간 떨어져서 여유있게 보이고. 각종 악세사리(숯. 어린나무 몇그루) 가 포함된 줄 알았지만 실제 배송된 제품은 너무나 형편없어보입니다.
상품 12만원 구매했지만 실제로는 8만원도 안되는것 같습니다.
업체에서는 문제 없다고만 하는데.
고급형이라 별도 배송비까지 납부하며 구매한 제 입장으로는 납득하기가 힘듭니다.
이에 해당업체를 고발하오니 적절한 조치를 부탁드립니다.
꽃배달 서비스를 가끔 이용하는데. 이번에 이용한 에프엠플라워(https://fmflowermall.com) 의 상품 설명 사진과 실물의 품질이 너무 차이가 나서 고발합니다.
사진을 비교해보시면 아시겠지만 인삼팬더 상품에 저 정도의 퀄리티가 12만원 이라는게 이해되지 않습니다.
상품 주문 후 업체에서 연락이 왔습니다.
주문한 상품의 나무 받침은 없다며 고급진 받침으로 교체해도 되냐고해서. 사진의 퀄리티 정도면 괜찮다고 했습니다.
이후 얼마뒤. 고급진 상품을 찾았는데 배달료가 별도로 든다고하여 배달료 1만원을 송금했습니다.
저는 당연히 상품 설명사진처럼 고급진 가로형태의 받침대에 인삼펜터 두그루가 약간 떨어져서 여유있게 보이고. 각종 악세사리(숯. 어린나무 몇그루) 가 포함된 줄 알았지만 실제 배송된 제품은 너무나 형편없어보입니다.
상품 12만원 구매했지만 실제로는 8만원도 안되는것 같습니다.
업체에서는 문제 없다고만 하는데.
고급형이라 별도 배송비까지 납부하며 구매한 제 입장으로는 납득하기가 힘듭니다.
이에 해당업체를 고발하오니 적절한 조치를 부탁드립니다.
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- Screenshot_20260108_090431_Samsung Internet.jpg (675.7K) DATE : 2026-01-08 16:28:13
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.