원하지 않은 구독결재로 핸드폰 요금에 청구가 되었습니다.
사용하지도 못한 앱인데 너무너무 억울하고, 돈을 내라고 하네요
이와 관련하여 취소처리요청 해주세요
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일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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