한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이희자
  • 조회수 : 680회
  • 작성일 : 25-12-22 22:50:48

본문

지난해 강원도 홍천에. 집을구매하여 티비를 연결하
되었는데 아직 하는일이 있어 자주못가고
한달에 한두번밖에. 못가니. 싼걸로. 해달라고해서
한달7700원짜리를 kt하고 계약을 했습니다
계약을 그리 했으니 7700원이 나가려니하고
확인도 안하고6개월이 지난 요전에야. 확인하고
깜짝놀라 kt에. 전화해서 왜그런거냐고 물으니
카드를 쓰는걸로 되어서 그렇다고 했어요
계약에 카드를 쓰기로 하지않았다고 카드예기는
없었다고 하니까 영업점에. 가서. 들어보라고
했어요 가서 확인 했습니다 처음에 카드예기가
나오기는 함니다. 싸게 할수있는 기회에 전화
잘 주셨다며 카드쓰면 얼마짜리가 있다고 했어요
그리고는11000원 짜리가. 있다고 그걸로 하라고
몇번 권했어요 와이파이도 하라고 하고요
자주못가서 필요하지 않다고 하니까 나중에하면
돈이 더많이 들어간다고 자꾸 권하더라구요
시골에 자주못가니 좀더 싼걸로하고 싶어 하니까
7700 짜리가. 있다고 하더군요 가격 차이가
나는것이 무엇 때문이냐고 하니. 기게가 다르다고
하면서 되는것은 다 된다고 했지요
그래서 카드얘기는 안하고 와이파이와. 티비
인터넷 해서 7700원에 하기로 했는데31160원
이 나가고. 있습니다
티비. 볼시간도 없어서 보지도 않는데
이건 너무 억울함니다. 해약을 하게되면 위약금이
30만원 정도 나온다고 함니다
많이 빼간것도 억울한데. 위약금까지 내야된다니
많이 속상함니다  저는 해약과 동니에 더많이
지출된 돈을 돌려받고 싶습니다
그러나 제게 증거자료가 없습니다
통화자체가 계약서라며 저한테는 아무것도
준것이 없어요 이번에 통화내용을 다시듣고
그걸 달라고 했지만 주는것이 아니라며 거절
했습니다. 계약서도 안주고.녹음한것도 없고
큰회사라고 내가 너무믿었네요
해결할수 있을까요? 부탁드려 봅니다
감사 함니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481512 기타 CCTV 카메라 익명요함 2026-01-19
1481510 생활용품 보민맘마켓

처리중

반품
박수진 2026-01-19
1481501 생활용품 룩핀(노멀리쉬) 김철현 2026-01-19
1481500 유통 와이제이리테일(쿠팡) 조재현 2026-01-19
1481499 유통 와이제이리테일(쿠팡) 조재현 2026-01-19
1481498 식음료 주식회사 번들즈 홍상준 2026-01-19
1481497 기타 캐치테이블 채희현 2026-01-19
1481496 기타 광혜원 보스턴 치과 김진규 2026-01-19
1481495 유통 코스트코몰 이준희 2026-01-19
1481494 자동차 KG모빌리티 류원호 2026-01-19
1481493 생활용품 S-마트 고병현 2026-01-19
1481492 생활가전 홈니즈 최혁문 2026-01-19
1481491 기타 간병인 조미선 2026-01-19
1481490 자동차 바바리안 모터스 박상연 2026-01-19
1481489 생활용품 로얄럭스 김혜진 2026-01-19
1481488 서비스 아이비에듀 김숙희 2026-01-19
1481487 생활가전 쿠팡 김선우 2026-01-19
1481486 유통 네이버쇼핑 이원기 2026-01-19
1481485 생활가전 삼성전자 송종택 2026-01-19
1481484 기타 (주)대호통운트랜스 김미란 2026-01-19
1481483 서비스 CJ대한통운 이희경 2026-01-19
1481482 기타 샤르드화장품 변현희 2026-01-19
1481481 기타 인퓨라젠 이서영 2026-01-19
1481480 유통 네이버쇼핑 참조은어린이집 2026-01-19
1481479 유통 서브마켓 김미경 2026-01-19
1481478 기타 샤르드 정인철 2026-01-19
1481477 금융 삼성화재 홍정원 2026-01-19
1481476 생활가전 하이마트 변미경 2026-01-19
1481475 생활가전 하이마트 변미경 2026-01-19
1481474 통신 KT동부산지사/ 래미안장전 입대위 김예준 2026-01-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.