[ 파충류샵더쥬송파점 ] 생물 사착 배송
페이지 정보
- 작성자 : 소영웅
- 조회수 : 665회
- 작성일 : 26-01-07 14:34:34
본문
등각류 16마리를 구매하였습니다.
판매 글에 사착 시 1회에 한하여 재발송 해준다고 작성되어 있습니다.
다만 구매 시 옵션에 사착보상 불가 동의가 있었고 이를 알았지만 판매 글에 1회는 재발송 해준다고 되어 있으니 구매를 하였어요.
배송이 왔는데 사착해서 왔습니다.
전화해보니 사착 보상 불가 옵션에 체크를 하여서 보상이 불가하다고 하네요.
판매 글 본문에 1회 재발송을 작성해놓은건 판매자를 기만하는 행위 아닌가요?
판매 글에 사착 시 1회에 한하여 재발송 해준다고 작성되어 있습니다.
다만 구매 시 옵션에 사착보상 불가 동의가 있었고 이를 알았지만 판매 글에 1회는 재발송 해준다고 되어 있으니 구매를 하였어요.
배송이 왔는데 사착해서 왔습니다.
전화해보니 사착 보상 불가 옵션에 체크를 하여서 보상이 불가하다고 하네요.
판매 글 본문에 1회 재발송을 작성해놓은건 판매자를 기만하는 행위 아닌가요?
첨부파일
- Screenshot_20260107_141847_N+.jpg (376.4K) DATE : 2026-01-07 14:34:41
- 이전글패딩 드라이크리닝 맡긴후 모자털 분실. 처리지연, 보상 26.01.07
- 다음글사망자 휴대폰 해지시 자녀에게 무조건 자동이체 등록해야 해지시켜 줌 26.01.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.