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  • 작성자 : 한천희
  • 조회수 : 736회
  • 작성일 : 26-02-06 12:06:44

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전화로 블로그 계약상황이고요
빨른말로. 이해가안된상태고요
계약문자동시에 통장메서인출 258만윈
바로계약해지요청해습니다
그런데 켸약과동시에 발주가돼다고
해약시 20%위야금발생
계약서에는. 14일 계약해지할수있다고합니다
불과계약과해약체 30분도안됨니다
제입장에서얼울합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자 피해 보상규정에 따르면 통상적으로 계약금은 계약이 파기되었을 경우 손해배상액의 예정액(총 금액의 10%정도)으로 보고 있습니다. 당사자 일방이 계약을 파기하였을 경우 동 금액을 포기하고 계약을 취소하도록 하고 있습니다. 다만 양당사자가 특약을 체결한 경우 개별약정이 우선되며 계약서상 해당 약관이 명확히 명시되어 소비자도 이를 인지하고 있었다면 개별약정이 인정될 것으로 보입니다. 단, 약관법에 의거 계약의 해지로 인한 고객의 원상회복의무를 상당한 이유없이 과중하게 부담시키는 조항은 무효로 하는 바, 공정거래위원회로 약관심사를 청구해 해당약관을 무효화한다면 소비자분쟁해결기준에 의거한 환급 요구가 가능할 수도 있습니다. 추워진 날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.

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