엘지유플러스 통신회사 횡포 고발件 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 엘지유플러스 통신회사 횡포 고발件

페이지 정보

  • 작성자 : 유창균
  • 조회수 : 1,710회
  • 작성일 : 12-02-12 18:54:03

본문

엘지유플러스 통신회사 횡포를 고발합니다.
저는 1년2개월전 TV+전화+인터넷 3가지를 가입하였습니다.
1개월전부터 TV가 되지 않아 고장신고를 하였습니다.
저는 케이블 및 부품에 문제가 있는줄 알고 고장신고를 하였습니다.
제가 회사 업무가 너무 많아서 시간을 없어 어제(2012.02.11) 서비스 기사님이
방문하였습니다.
TV 방송이 되지 않는 이유는 지역을 관리하는 업체가 실수로 인해 임의로 TV를 해지시켜
미가입 상태로 해 놓았습니다.더욱 황당한것은 기사님이 조금이라도 미안함도 없이 노트북을 꺼내면서
조치 및 해결하는데 시간좀 걸린다고 하셨습니다.
그래서 제가 얼마쯤 걸리냐고 물었는데 기사님이 저도 잘 모르겠다고? 시간은 많이 걸리겠다고 하시면서
마음에 안들면 장비 철거 하겠다고 하시면서 위약금은 알아서 하라고? 이런 통신회사가 어딨습니까?
결국 아직도 조치가 안되어 한달전부터 TV를 보지도 못하고 있습니다.
더욱 웃기는건 TV 해지를 하여 미가입 상태인데 요금은 십원하나 틀림없이 다 청구해 갔습니다.정상적으로
사용된 요금으로요.
평소에도 한달에 1~3번은 꼭 인터넷 및 TV가 잘 되지 않아 고객센터에 연락하면 장비를 off후 사용하라고 하고...가끔은 그래도 안되서 가만히 나두면 담날에 되는 경우도 있고요...
통신사 임의적으로 서비스를 해지하여 사용도 못하고 해 놓구선 요금은 전부다 신용카드로 빼가는 통신사가 어딨습니까? 완전 사기집단이네요
죄송한다는 말 한마디도 없고 아직도 해결도 되지 않고 있습니다.
3년 약정으로 가입시켜 소비자 노예로 만들고선 서비스에는 나몰라라? 하는 통신사의 횡포...
임의로 해지시켜 사용도 하지도 않았는데 요금은 빼가는 사기집단..실수 및 전산오류라고 하면 그만입니까?
강력한 처벌을 요청합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷결합상품 사용중 Tv하자로 해당업체 하자접수후 방문한 기사분이 점검하는 과정에서 Tv를 임의로 해지시켜놓아 한달동안 시청도 못하고 계시는데 요금은 그대로 청구하면서 사과한마디없는 태도에 황당하고 화가많이나시리라 생각됩니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 강력히 촉구하겠습니다. 모쪼록 편안한 주말저녁되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1513310 생활용품 바이브랩 나희원 2026-05-27
1513309 서비스 CJ대한통운 임승욱 2026-05-27
1513308 유통 krbysyhb.com 김영순 2026-05-27
1513307 자동차 현대자동차 김세환 2026-05-27
1513306 건설 현대건설 김기수 2026-05-27
1513305 기타 가평 남이섬 비바펜션 최광림 2026-05-27
1513304 유통 주식회사 링크온유

처리중

배송관련
조상범 2026-05-27
1513303 생활가전 쿠쿠전자 박영순 2026-05-27
1513302 생활용품 롯데On 윤명현 2026-05-27
1513301 항공·여행 에어서울 오은비 2026-05-27
1513300 기타 퍼스트가발 민병규 2026-05-27
1513299 유통 쿠팡

처리중

배송지연
음종삼 2026-05-27
1513298 유통 네이버쇼핑(다이아커머스) 김초혜 2026-05-27
1513297 서비스 경동/합동택배 김다인 2026-05-27
1513296 항공·여행 트래블로카 강세영 2026-05-27
1513295 기타 아르떼 필라테스 신흥점 허지은 2026-05-27
1513294 금융 KB라이프생명 콜센터 1588-3374 장영화 2026-05-27
1513293 기타 남선알미늄 고객 2026-05-27
1513292 유통 페오펫 이병인 2026-05-27
1513291 항공·여행 아고다 정승찬 2026-05-27
1513290 유통 쿠팡 박병률 2026-05-27
1513289 기타 (주)에픽스에이치앤엘

처리중

환불
정남식 2026-05-27
1513288 금융 티머니

처리중

카드고장
박종하 2026-05-27
1513287 유통 owncolor 김서준 2026-05-27
1513286 생활가전 싱크리더 김수진 2026-05-27
1513285 서비스 넥슨 양재현 2026-05-27
1513284 자동차 KG모빌리티 양천서비스프라자 이호진 2026-05-27
1513283 통신 캡스 최성우 2026-05-27
1513282 생활가전 스테나 강병철 2026-05-27
1513281 기타 통인익스프레스 서주혜 2026-05-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.