푸드원 뻥튀기에서 담배꽁초가 나왔습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ ] 푸드원 뻥튀기에서 담배꽁초가 나왔습니다.

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  • 작성자 : 손향은
  • 조회수 : 258회
  • 작성일 : 12-07-23 11:48:49

본문

안녕하세요
저는 중국에서 살고있는 한국인입니다.

현재 한국인들이 많이 모여사는 곳에 있으며 주로 한국물건을 애용하는데요

다름이 아니라 한국제품 뻥튀기를 샀는데 안에 담배꽁초가 있었습니다.

이름도 선명하게 this라고 쓰여져 있네요 ....

중국음식 제조과정도 , 재료도 못미더워서 비싸더라도 한국제품 사먹는데 이것 조차도 못 믿겠네요

여기서 뻥튀기 한봉지 25원주고 샀으니 환율 환산하면 4500원에서 5000원정도 하겠네요.

중국 청도 (칭다오)  청양구 천태 (티엔타이) 한국성 이화원마트에서 구입했습니다.

업체측에 얘기했는데 다시 전화주신다더니 전화도 없고 , 모른 척 넘어가려 하는 것 같네요

다른 분들이 다시는 이런 불쾌감을 느끼지 않고 한국제품만은 믿고 먹을 수 있도록

조치를 취해주셨으면 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 하며 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용발생 시 치료비 및 손해배상 청구 할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다. 또한, 부정불량식품신고센터(T.1399)에 신고 할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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