환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 온라인강의(유튜브) ] 환불해준다는 약속을 안지키고 말을 바꿈

페이지 정보

  • 작성자 : 박세영
  • 조회수 : 547회
  • 작성일 : 25-12-04 11:40:02

본문

유튜브를 보고 무료강의를 듣게 되었고, 강의 수강후 3개월동안 300만원을 못벌면 환불해준다는 말을 듣고 수강료 300만원을 결제하였습니다.
3개월간 하루 두개씩 영상 올리고 가이드라인을 따라서 하고도 300만원을 못벌면 환불해주니, 손해볼거 없다면서 수강생을 모집했습니다.
헌데 3개월 후 실제로 제가 번 돈은 100만원정도 밖에 안되었고, 영상자료와 매출자료를 제출하라고 해서 제출했더니, 이제와서 총매출 기준으로 300만원이라고 말을 바꾸고 환불을 안해줍니다.
무료강의에서나 환불규정 어디에도 총매출이라는 말은 안했는데 이제와서 총매출 기준으로 300이라고 하는데, 총매출 300만원이면 실지로 제가 받는 수수료는 9만원입니다. 처음부터 그렇게 말했다면 아무도 수강신청을 안했을거예요. 이제와서 말을 바꾸고 어떻게든 한불을 안해주려고 하는데 방법이 없을까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 사이트에 고지한 내용대로 강좌가 이루어지지 않는다면 계약내용의 불완전 이행, 또는 허위 과장광고 등의 이유를 들어 계약해지나 손해배상을 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준의 인터넷콘텐츠업 보상기준에는 허위, 과장광고에 의한 이용계약의 경우 계약해제 및 이용료 전액을 환급해주도록 되어 있으며 다만, 계약내용이 불완전하게 이행 및 허위, 과장광고 여부는 소비자가 입증해야 한다 정하고 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1473771 식음료 미스시이공 이현경 2025-12-18
1473765 유통 롯데마트 허윤주 2025-12-18
1473760 서비스 삼성크린 김용수 2025-12-18
1473745 유통 G마켓 이채원 2025-12-18
1473744 유통 G마켓 이채원 2025-12-18
1473740 유통 리클라라 정미영 2025-12-18
1473739 건설 현대건설 김기수 2025-12-18
1473738 자동차 롯데렌터가 김서윤 2025-12-18
1473737 기타 카카오 택시 김건 2025-12-18
1473708 식음료 맥도날드

처리중

전화주문
신세인 2025-12-17
1473705 생활용품 MAXN 석대남 2025-12-17
1473700 기타 나비앤멍멍 김선희 2025-12-17
1473692 유통 H몰

처리중

가품판매
김국현 2025-12-17
1473690 자동차 사상정비 신재하 2025-12-17
1473684 기타 갬스고 김주용 2025-12-17
1473683 서비스 넥슨 김충만 2025-12-17
1473681 생활가전 웰핀 지혜림 2025-12-17
1473677 생활가전 유니전자 김완진 2025-12-17
1473668 생활용품 Https://easyseler.com

처리중

가품
이창숙 2025-12-17
1473663 생활가전 비브아 윤계영 2025-12-17
1473648 기타 위디스크 손남규 2025-12-17
1473636 건설 현대건설 정지영 2025-12-17
1473633 유통 유앤아이폰 이서은 2025-12-17
1473632 생활용품 라끄메 방은영 2025-12-17
1473615 유통 네이버쇼핑 심성보 2025-12-17
1473611 유통 에르빌(롯데On) 박은실 2025-12-17
1473596 통신 LGU+

처리중

설치 불가
김영옥 2025-12-17
1473595 기타 카카오대리 추영현 2025-12-17
1473594 기타 보이스캐디 김성수 2025-12-17
1473593 생활용품 노스페이스 최훈식 2025-12-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.