쿠팡은 미안만 하고 정작 문제가 무언지를 모르고 있더군요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 쿠팡은 미안만 하고 정작 문제가 무언지를 모르고 있더군요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이진아
  • 조회수 : 583회
  • 작성일 : 26-01-07 18:04:25

본문

보석 십자수 프레임 50cm를 주문해서 해외 직배송으로 cj대한통운 기사님께 받았어요.
불행히도 제가 지금 하고 있는게 보석이 아니여서인지 작아서 단순변심 반품으로 대처했고,회수일은 31일로 나오더라고요.
반품하기로 한날이 25일이였습니다.
근데,다짜고짜 26일날 문자가 와서 반품하러왔다 미회수됬단 일방적 통보에 어이가 없었네요.
이보세요.
쓰레기도 정해진 내놓는 날이 있는 시대 아닙니까?
언제부터 배송기사분들이 갑이되어 맘대로 회수시간 정해 물건 없으면 회수 못했다고 증거나근거없이 일방적으로 처리하기 시작했습니까?

그리고 쿠팡 직원분들, 근본적으로 이 지역 담당하는 기사분의 실책이고 지금 근 보름을 반품물건을 집앞에 두고.하물며 그 cj기사분 어제도 배송와,주문한 물건만 던져두고 가시던데.
이쯤되면,그 기사님 문자의 2일날 왔었는데 회수 못했다는 근거는 뭔지 진심으로 궁금해집니다.

분명 박스는 26일 이후 계속 쭈욱 그대로 있었는데 그 큰게 안보일리는 없고.
서로 아무 책임 의식없이 입으로 최선만 다하는건 비슷하신 듯 하더군요.쿠팡 서비스 센터분도 제가 어제 cj배송 기사 분이 수거를 안하신다 얘기해 주기 전까지 문제를 전혀 파악 못하고 계셨으니까요.고객 센터에 캡쳐본과 글을 그리 열심히 올렸는데.하아.다들 글은 안 읽나봐요.
그래서 고민끝에 이 새벽에 이렇게 여기에 글 올립니다.

맨날 책임이니 최선이니 말만 하지말고 밖에 있는 저 고인물 반품이나 좀 처리 바랍니다.
새벽에 이렇게 글 올리며 신경성 위궤양 다시 재발하게 하지말고.제발 일 좀 똑바로 합시다.
대기업이 지저분하게 이게 뭡니까?
대체 언제 수거해 가신단건지.
이젠 건물주랑 옆집 사람들 보기도 민망하고 정말 미치겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1483181 생활용품 네이버 쇼핑몰 홍수진 2026-01-26
1483180 생활가전 LG전자 박성우 2026-01-26
1483179 생활용품 에어무드 차진영 2026-01-26
1483178 생활용품 본디자인랩 오경찬 2026-01-26
1483177 생활용품 wbskin 메디셀바이오 ㆍ김태율 2026-01-26
1483176 생활용품 업체 신정빈 2026-01-26
1483175 생활가전 일월 온수매트 정수정 2026-01-26
1483174 생활가전 코웨이 석윤희 2026-01-26
1483173 유통 더스크랙 이인규 2026-01-26
1483172 기타 인테리어 업자 김광명 2026-01-26
1483171 기타 info@gkksh 박광철 2026-01-26
1483170 기타 원포인트 권승현 2026-01-26
1483169 생활가전 대우위니아전자

처리중

냉장고 as
박지은 2026-01-26
1483168 생활가전 (주)한일의료기 오인숙 2026-01-26
1483167 통신 LGU+ 박은석 2026-01-26
1483166 유통 쿠팡 이지연 2026-01-26
1483165 생활가전 한경희생활과학 최승우 2026-01-26
1483164 생활가전 코웨이 정수기 석윤희 2026-01-26
1483163 유통 닥스공식몰

처리중

반품비
변현숙 2026-01-26
1483160 생활가전 쿠팡 김경민 2026-01-26
1483159 식음료 노랑통닭 정상윤 2026-01-26
1483158 서비스 에듀읠 주증혜 2026-01-26
1483157 생활가전 쿠쿠전자 박명종 2026-01-26
1483156 생활가전 한경희 생활과학 최승우 2026-01-26
1483155 유통 닥스공식몰 변현숙 2026-01-26
1483154 생활가전 프리 스타일 리브레 링크 이원재 2026-01-26
1483153 자동차 KG모빌리티 조창현 2026-01-26
1483152 기타 뮤제트 김민주 2026-01-26
1483151 유통 롤케이크. 유튜브

처리중

환불
송서희 2026-01-26
1483150 생활용품 당료측정리브레 이원재 2026-01-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.