환불 요청 건 미인정 하여 기물파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 인생내컷 어반즈릭스점 ] 환불 요청 건 미인정 하여 기물파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송영균
  • 조회수 : 681회
  • 작성일 : 25-12-07 09:23:26

본문

어제 저녁에 있었던 일입니다. 사진을 찍고 ‘지울 사진을 선택하세요’ 라는 문구가 있어서 지울 사진을 고르니 그 사진들이 되려 출력됐습니다.
사장님께 전화하니 그런 문구가 없다고 발뺌하다가 환불해주겠다 했다가 왜 그런 문구가 있었는데 인정 안하냐고 하니 전화를 끊어버림. 환불 요청으로 전화거니 안받음.cctv로 지켜보고 있다고 전화 안 받으면기물파손한다고 하고 전화하니 또 안 받음. 그래서 기물파손하니 그제서야 전화받고 경찰까지 신고함.
문자로 사과했으나 이미 경찰에 사건 접수함.
이제 어떡해 해야 할까요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1472818 기타 공영홈쇼핑 김광영 2025-12-15
1472815 서비스 신세계백화점 조복희 2025-12-15
1472813 유통 Kream 홍승재 2025-12-15
1472811 생활가전 쿠팡 아이티스토리글로벌 고양지점 티비 성준모 2025-12-15
1472812 기타 베이킹청년/신성철 0102634 6912 곽은미 2025-12-15
1472810 유통 Kream 홍승재 2025-12-15
1472809 유통 보니타하우스 김미정 2025-12-15
1472808 통신 말톡 전상우 2025-12-15
1472806 생활용품 쉽야드 계효범 2025-12-15
1472805 생활가전 에코뱍스 노아주 2025-12-15
1472804 통신 런8 장민영 2025-12-15
1472803 유통 에프이마켓 장현경 2025-12-15
1472802 생활용품 한경희 생활과학 배종상 2025-12-15
1472800 생활용품 에프이마켓 장현경 2025-12-15
1472799 생활가전 공영홈쇼핑 박정화 2025-12-15
1472798 유통 쿠팡 이슬비 2025-12-15
1472797 생활가전 LG전자 최미영 2025-12-15
1472796 건설 현대건설 김기수 2025-12-15
1472795 생활용품 웰퍼니쳐 김정연 2025-12-15
1472794 유통 허벌라이트 박 배숙 아토 2025-12-15
1472793 기타 메타클럽 박정미 2025-12-15
1472791 기타 뚫뚫배관 이봉재 2025-12-15
1472792 건설 도배(상호명미확인) 김채은 2025-12-15
1472790 유통 KREAM 조경미 2025-12-15
1472789 식음료 디디치킨 호박 2025-12-15
1472788 생활용품 웰퍼니쳐 김정연 2025-12-15
1472787 유통 인퓨라젠 이아람 2025-12-15
1472786 생활용품 웰퍼니쳐 김정연 2025-12-15
1472785 생활용품 미즈노 동탄롯데백화점 김창숙 2025-12-15
1472784 기타 엘루나스 박영옥 2025-12-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.