[ 테무,esklibx ] 배송비 고객부담전가
페이지 정보
- 작성자 : 김미란
- 조회수 : 292회
- 작성일 : 25-12-08 19:12:12
본문
기억은 나지 않지만 유투브,네이버,구글에서 계속 소게되는 기모청바지 사이트입니다.동대문&롯데백화점이라고 소개되기도 하고 오프라인에서도 판매한다고 소개글이 올라와있습니다.하지만 중국 이라는거..테무,알리 구매 이력이 있어서 별다른 의심없이 구매를 했습니다.2set구매하면 할인폭이 크길래 2set구매했고 15일후에 수령했습니다.하지만 광고와는 달리 기모청바지가 아닌 봄청바지였습니다.그래서 바로 반품요청을 했는데 이때부터 저의 악몽이 시작됐어요.온라인 상태에서만 상담원 연결이 가능하다고 해서 일도 팽개친채 한시간동안 상담원 톡방만 쳐다보고 있었으나 반품확인서 제출하면2~3분내에 상담원연결된다는 설명은 거짓 그자체였습니다.결국 포기하고 이멜로 반품요청했으나 반품비(국제배송3만원)는 고객부담이라고 하네요..물건값은 69,400원인데 말이죠.그리고선 저를 회유하네요..첨엔 만원..그리고 2만원..2만5천원..줄테니 걍 입으라고..판매글 볼때마다 눈이 돌아가네요..저같은 피해자가 계속 나올거 같아요..광고 엄청나게 하고 있는 물건이거든요..빠른 조치 부탁드립니다
첨부파일
- 청바지1.jpg (336.2K) DATE : 2025-12-08 19:12:12
- KakaoTalk_20251208_145950489.jpg (372.9K) DATE : 2025-12-08 19:12:12
- KakaoTalk_20251208_145950489_03.jpg (336.0K) DATE : 2025-12-08 19:12:12
- 이전글스타일리스 고객응대 및 AS 부재로 인한 소비자 피해 관련 시정 요청 25.12.08
- 다음글현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 25.12.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.