한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KT ] 한달7700원에 계약 했는데31160원을. 빼가고 있었읍니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이희자
  • 조회수 : 727회
  • 작성일 : 25-12-22 22:50:48

본문

지난해 강원도 홍천에. 집을구매하여 티비를 연결하
되었는데 아직 하는일이 있어 자주못가고
한달에 한두번밖에. 못가니. 싼걸로. 해달라고해서
한달7700원짜리를 kt하고 계약을 했습니다
계약을 그리 했으니 7700원이 나가려니하고
확인도 안하고6개월이 지난 요전에야. 확인하고
깜짝놀라 kt에. 전화해서 왜그런거냐고 물으니
카드를 쓰는걸로 되어서 그렇다고 했어요
계약에 카드를 쓰기로 하지않았다고 카드예기는
없었다고 하니까 영업점에. 가서. 들어보라고
했어요 가서 확인 했습니다 처음에 카드예기가
나오기는 함니다. 싸게 할수있는 기회에 전화
잘 주셨다며 카드쓰면 얼마짜리가 있다고 했어요
그리고는11000원 짜리가. 있다고 그걸로 하라고
몇번 권했어요 와이파이도 하라고 하고요
자주못가서 필요하지 않다고 하니까 나중에하면
돈이 더많이 들어간다고 자꾸 권하더라구요
시골에 자주못가니 좀더 싼걸로하고 싶어 하니까
7700 짜리가. 있다고 하더군요 가격 차이가
나는것이 무엇 때문이냐고 하니. 기게가 다르다고
하면서 되는것은 다 된다고 했지요
그래서 카드얘기는 안하고 와이파이와. 티비
인터넷 해서 7700원에 하기로 했는데31160원
이 나가고. 있습니다
티비. 볼시간도 없어서 보지도 않는데
이건 너무 억울함니다. 해약을 하게되면 위약금이
30만원 정도 나온다고 함니다
많이 빼간것도 억울한데. 위약금까지 내야된다니
많이 속상함니다  저는 해약과 동니에 더많이
지출된 돈을 돌려받고 싶습니다
그러나 제게 증거자료가 없습니다
통화자체가 계약서라며 저한테는 아무것도
준것이 없어요 이번에 통화내용을 다시듣고
그걸 달라고 했지만 주는것이 아니라며 거절
했습니다. 계약서도 안주고.녹음한것도 없고
큰회사라고 내가 너무믿었네요
해결할수 있을까요? 부탁드려 봅니다
감사 함니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1481059 생활가전 삼성전자 지영준 2026-01-16
1481054 자동차 타이어뱅크 흥해점 남상구 2026-01-16
1481053 통신 SK텔레콤 조현국 2026-01-16
1481052 유통 네이버쇼핑 서현화 2026-01-16
1481050 기타 입주청소(비포에프터클린) / 주소:천안시 서북구 검은들3길 52 8층 이득규 2026-01-16
1481045 기타 온라인쇼핑몰 withbloom 김혜은 2026-01-16
1481044 항공·여행 여기어때 이도경 2026-01-16
1481038 기타 배달의민족 박지민 2026-01-16
1481037 생활용품 비비안 박유여 2026-01-16
1481036 식음료 롯데리아 박혜진 2026-01-16
1481035 항공·여행 hosory79 남동균 2026-01-16
1481029 금융 DB손해보험 김소아 2026-01-16
1481018 자동차 한국지엠 허영주 2026-01-16
1481017 서비스 드림에이지 김성규 2026-01-16
1481015 서비스 아이포터 이지현 2026-01-16
1481014 생활용품 제일사수선집 의정부

처리중

제품훼손.
예진 2026-01-16
1481013 휴대전화 삼성전자 최창림 2026-01-16
1481012 유통 쿠팡 이진선 2026-01-16
1481011 생활가전 쿠팡에서 파는 이스트라 티비 김선우 2026-01-16
1481010 건설 현대건설 김기수 2026-01-16
1480998 자동차 기아자동차 탁용환 2026-01-16
1480997 생활용품 팀버랜드 이지혁 2026-01-16
1480995 항공·여행 투어비스 천정혁 2026-01-16
1480994 기타 노곡물류 배기철 2026-01-16
1480992 유통 제널스(JS) 고혜진 2026-01-16
1480989 서비스 (주)캐킷 강동희 2026-01-16
1480988 식음료 롯데웰푸드 지혜리 2026-01-16
1480987 유통 저널스 고혜진 2026-01-16
1480986 기타 (주)JB중부도시가스 유승우 2026-01-16
1480981 항공·여행 투어비스

처리중

환불관련
천정혁 2026-01-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.