[ 현대해상 ] 전산오류라고 지급안해줘요
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- 작성자 : 김옥자
- 조회수 : 719회
- 작성일 : 26-02-10 10:46:27
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현대해상측 전산오류로 압류걸어버림. 급히 약관대출을 이용하려하나 전산복구에 시간이 걸린다며 처리 안해줌. 2월6일이후로 연락도없음. 저 급해요 ㅠ.ㅠ
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가입시기 : 2016년 3월 14일
가입경로 : 설계사
증권번호 : L01606688264
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객센터로 민원제기하실 수 있습니다.
관련하여 금융감독원(02-3145-5114, www.fss.or.kr)에도 문의하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.