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[ 속초굿모닝호텔 ] 환불 규정

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  • 작성자 : 이용우
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 13-05-31 18:22:19

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5월29일  티켓몬스터에서 숙박을 6월15일 예약 했는데 , 다음날 아침 가격과 거리로 인해 취소를 해달라고 업체에  문의하니 자체 규정상  90%환불이라고 말을 합니다 ,

상담사 임성주란 사람이 자체 규정이니까 소비원에 말을 해도 소용이 없다고 하더군요
티몬이라는 업체 보다도 속초의 굿모닝 호텔에서 이런 규정을 만들어서 자기들도  어쩔수 없다는 말인데 ,
유명 호텔에서 어떻게 이런 불합리한 규정을  만들었는지  답답 합니다.

전액 환불을 받지 못하드라도  잘못된 규정은  시정을 해야된다고 생각 합니다
모든 업체도 아니고  ,
 이곳 티몬과  굿모닝호텔 에서만 이런 말도 안되는 규정을 만들어서
 소비자 돈을 갈취하는 업체를 어떻게 해야 하는지  답변 좀 부탁 합니다
더불어 이업체를 고발하고 싶읍니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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