신한은해 피해구제 받으실분 보시오 > 소비자 상담 게시판

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[ 신한은행 ] 신한은해 피해구제 받으실분 보시오

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  • 작성자 : 박상현
  • 조회수 : 25회
  • 작성일 : 24-12-11 16:00:12

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오늘 낮 109번의 번호표를 뽑고 차레가되어 여직원한테 용돈목적으로 통장신규개설한다니 법적근거로 신규발행은 안되고 발급만 한도계좌로. 발급이 댄다해 알았다고하 발급절차를 받으니 마우스로 드레그를 않하고 클릭만 수십차례하더니 비빌번호를 등록하라해 비번을 등록하고 안내에따라 문서작서을하더니 통장을 기계에다 넣고 빼더니 아 인감통자을 만드시는거냐며 다시 통장을 만들어준다해 그렇게 하라니 두번째 통장은 기계에 않 넣고 그냥 인감만찍고 카드발급을 안내순서를 바꿔 발급하더니 다 댓다고 그래서 집에왓더니 제 민맥들한테 80련의 돈이 10명이 보내줬는데 받았냐 물어봄 피해당하신분 있으신가요

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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