[ 민영상사 ] 쇼핑몰환불문의
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- 작성자 : 김대한
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-06-27 19:53:55
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인터넷쇼핑몰11번가에서운동화를구입하였습니다.배송받자마자 운동화가 하자가 있어바로반품하였는데일주일이지나도연락이없어전화했더니어제반품이들어왔다며항의할것이있으면택배회사에하라고하더군요.처음에는교환을요구하였는데제품하자가없다고하길래다시환불을요구하였습니다.하지만환불을받고싶으면왕복배송비를지불하라고하더군요.사진찍어놓은것보면군데군데까져있고본드칠도막되어있습니다.솔직히요즘브랜드없는중국제품도이거보단낫을겁니다.왕복택배비5천원이아까운것보다직원의불친절하고성의없는태도때문에하자제품을새제품으로속여파는괘씸함때문에화가나도움요청드립니다.
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- 아이디어 노트_20130627_195041.snb (10.0M) DATE : 2013-06-27 19:53:55
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